本报讯（通讯员 罗练 冉昆）入夏以来，世界自然遗产地、国家5A级旅游景区梵净山客流量持续增长，江口县消防救援大队以“橙心伴游·情暖梵净”消防志愿服务项目为抓手，创新推行“消防+旅游”融合模式，全面护航景区平安运营，为游客带来安心、暖心的游览体验。
　　为应对客流高峰，该大队提前部署、靠前服务，整合消防员与志愿者力量，组建“消防+志愿”安全巡防工作组，构建“定点值守+动态巡逻”防控体系。在景区入口、缆车站、观景平台等重点区域和人员密集场所，每日持续开展巡防守护，实时响应游客需求，实现安全管控与暖心服务同步推进。
　　针对景区人流密集、活动频繁的特点，该大队在重点区域设置志愿服务点，提供信息咨询、路线指引、应急救助等贴心服务，并在活动周边实施定点执勤，确保各类文旅项目安全有序开展。结合梵净山多变的天气条件，志愿服务队还协同景区开展便民服务，为游客送上姜茶、热水，提供雨雾天气疏导帮助，赢得游客频频点赞。
　　防火安全是景区生命线，消防志愿服务队在景区入口、核心景点、休息区等广泛设置宣传点，通过发放手册、现场讲解等方式，向游客普及山林防火、民宿消防和应急避险知识，并同步开展“防消联勤”工作，对周边宾馆、民宿等场所进行消防宣传，筑牢消防安全防线。据统计，暑期以来，该服务项目已累计开展巡护180余次，及时劝阻游客危险行为30余起，清除火险隐患5处；提供应急救助、咨询引导、特殊群体帮扶等服务300余次，处理游客擦伤、扭伤等事件200余起，接受咨询超1500次；开展消防安全宣传覆盖22万余人次。目前，未发生因服务不到位导致的安全事故或重大投诉。
　　如今，以“橙心关爱、橙心宣传、橙心护安”三大行动为核心的“蓝朋友”志愿服务站，已在梵净山景区构建起“便民救助+文明倡导+安全守护”三位一体的志愿服务新模式。那一抹温暖而专业的“志愿橙”，正持续为梵净山游客安全出行注入暖意和坚实力量。