■ 记者 罗翔
　　秋意渐浓时，63岁的黄女士总爱摩挲着那张印着胡杨与草原的旅行宣传单。
　　2023年10月，这份摩挲终于有了分量，黄女士在荔波县的一间办公室里，郑重地在《团队境内旅游合同》上签下名字，指尖划过“甘肃、内蒙古8天9晚”的字样时，眼里亮着光。
　　“想看看内蒙古额济纳旗的胡杨林有多红，想踩踩草原的秋草软不软。”出发前一晚，她把常用的降压药分装在小药盒里，又往行李箱塞了双防滑布鞋，“年纪大了，稳当最重要。”
　　在景区的出口，这份惬意突然碎了
　　旅程的前几天，美好得像一场不愿醒的梦。甘肃的丹霞地貌染着落日的橙红，内蒙古的草原风吹过耳畔时，还带着牧草的清香。黄女士举着手机，追着导游指的方向拍照，脚步虽慢，却没落下半程。直到那一天，在内蒙古某景区的出口，这份惬意突然碎了。
　　“大家抓紧点，下一个景点要赶在闭园前到！”导游的声音在人群里响起，游客们陆续往停车场走。黄女士抬头望了望，从出口到停车场的路比想象中长，夕阳把影子拉得老长，她攥紧手里刚买的景区明信片，加快了脚步，她不想因为自己慢而耽误了大家。
　　过马路时，斑马线的地砖有些凉。她刚迈出左脚，脚下不知被什么绊了一下，身体瞬间失去平衡，重重地摔在地上。“哎哟——”手腕传来的剧痛让她忍不住喊出声，手里的明信片散落在地上，印着草原的那一张，被风卷着滚了老远。
　　同行的游客赶紧围过来，有人帮她扶眼镜，有人掏出纸巾擦她脸上的灰。导游也跑了过来，慌乱中拨通了急救电话。那一天，黄女士在当地医院的急诊室里度过，左臂被固定成直角，医生的话像一块石头砸在她心上：“左侧桡骨远端粉碎性骨折，得好好养。”
　　后来回到荔波，她又去了县医院、中医院复查，打石膏、做康复，原本计划用来整理旅行照片的时间，全耗在了医院的走廊里。更让她难受的是，经黔南州人民医院司法鉴定所鉴定，她的伤构成十级伤残，这意味着，以后她想再像从前那样，提着菜篮去菜市场，或者给孙辈织毛衣，都没那么方便了。
　 “各担50％的责任，这样公平”
　　黄女士试着找旅行社协商赔偿，可几次沟通下来，都没个结果。“我不是要讹谁，只是这是旅行中受伤的，该有的保障总得有吧？”黄女士坐在沙发上，看着窗外的落叶，心里又委屈又着急。家人劝她：“要不我们去法院问问？”
　　2024年初，黄女士拿着病历、鉴定报告和旅游合同，走进了荔波县人民法院。立案庭的法官接过材料时，给她倒了杯热水：“老人家别着急，慢慢说。”
　　开庭那天，法官仔细听了双方的说法。旅行社说，是黄女士自己没注意脚下，他们已经尽到了提醒义务；黄女士的代理人则拿出景区到停车场的路线照片，“这么长的路，老年人的体力哪能跟年轻人比？旅行社没考虑到这点，就是没尽到责任。”
　　法官没急着下判决，而是翻了翻黄女士的年龄证明，又看了看她的病历：“老年人的身体机能和年轻人不一样，旅行社组织老年团，就得多考虑几分。这段路要是能分批次走，或者安排个摆渡车，或许就不会出这事。”最终，法院认定，旅行社未能针对老年人的体力合理安排行程，存在过错；而黄女士作为完全民事行为能力人，也没尽到足够的谨慎义务。“各担50％的责任，这样公平。”
　　旅行的意义是“平安”，不是赶路
　　更让黄女士安心的是，旅行社早就买了保险，在A保险公司投了“旅游人身意外伤害险”，在B保险公司投了“旅行社责任保险统保示范项目保险”。法院判决，A保险公司在保额内赔黄女士7000余元医疗费和残疾赔偿金，B保险公司赔黄女士3.8万余元营养费、护理费和精神抚慰金，旅行社则支付650元鉴定费。
　　拿到判决书那天，黄女士特意去了趟花店，买了一束向日葵。“虽然没看完所有的风景，但心里的石头落了地。”她知道，自己摔的这一跤，不仅得到应有的赔偿，更给其他老年人和旅行社提了个醒，旅行的意义是“平安”，不是“赶路”。
　　如今，黄女士的左侧桡骨还在康复中，她偶尔会翻出那些没来得及整理的旅行照片，照片里的胡杨红得耀眼。“等好了，我还想再去一次。”她说，现在她知道了，就算旅途中有意外，也有法律给她撑腰，而那些组织旅行的人，也会因为这份判决，更用心地守护游客的“诗和远方”。
　　就像法官在判决后提醒的那样：“游客要多份谨慎，旅行社要多份责任，保险要多份保障，这样，每一场旅行，才能真正成为‘快乐出发，平安归家’的美好回忆。”
　　夕阳下，黄女士把判决书轻轻放在抽屉里，旁边是那双没来得及在草原上多走几步的防滑布鞋，它们都在等着，下一次更安稳的旅程。