王亚松（右）向群众宣传如何进行垃圾分类。

　　■ 记者 牟岚
　　走进贵阳市南明区望城路街道绿苑社区转盘旁的铁门里，这里因历史原因修建了15栋自建房，被统称为“零号楼”，共居住着300多户人家。这里居住人员情况复杂、安全隐患和消防安全隐患较多。48岁的王亚松是“零号楼”008网格的联户长。
　　绿苑社区居民委员会书记程淑珍介绍：“‘零号楼’这一片由于没有物业管理，以前就是个‘三不管’地带：空中是乱拉的电线、地下是乱扔的垃圾、小区里车子乱停乱放，没有路灯，晚上黑黢黢一片。”
　　2021年，热心的王亚松担任了“零号楼”联户长之后，他以饱满的热情和强烈的责任感，在社区基层治理中发挥积极作用，成为了服务居民群众的“贴身管家”。
　　他是社区的“调解员”。作为三代居住在“零号楼”的老住户，王亚松对整个“零号楼”的情况相对清楚，他同时也是小区里出名的“热心肠”“和事佬”。调解居民纠纷、调停邻里矛盾、劝解群众争执，王亚松用真心、真情、真干投身于联户工作中，为“零号楼”社区营造良好的和谐环境。今年5月的一天，当他听到“零号楼”5栋传来吵闹声后，赶过去发现是楼上的居民刘阿姨与楼下邻居因厨房下水管道破损发生争吵，“没有必要吵架嘛，下水管堵起了大家都用不了，还是商量一下怎么解决才是。”经过他多次协商调解，最后整个楼栋的居民共同出资更换了排水管道。
　　他是社区的“消防员”。2022年，“零号楼”里建起了微型消防站，王亚松主动请缨，担起了消防队长一职。“至今已经灭了4回火了。”王亚松印象最深刻的是2024年“7月半”的那一天：在发现某楼层住户在阳台上烧纸引发火灾后，他立即拨打119，并拿上灭火器参与灭火。他楼上楼下来回奔跑，找到了火灾的具体地点后，马上和业主用卫生间的水桶和喷水管向火点浇水灭火，在他和大家的共同努力下，在119到来之前，火已全部扑灭，群众纷纷对他竖起了“大拇指”。
　　他是社区的“大管家”。没有路灯？楼道有堆物？小区车辆乱停乱放？……发现这些问题王亚松都积极主动解决。没有路灯，王亚松就挨家挨户地上门做工作，最终说服了大家共同集资凑钱建起了路灯；社区小广场里的长椅破损没法坐，王亚松不声不响地从家里拿来电钻、钉子、木板等工具和材料，把长椅修得结结实实的；有户人家的老人去世，家里准备在社区里搭棚办丧事，王亚松知道后，主动到他家拉家常，说“治风”。最终，这户人家到殡仪馆里办了丧事，树立了很好的文明新风榜样。
　　无论何时何地，只要居民有需要，绿苑小区“零号楼”里总有王亚松忙碌的身影。他的付出和努力赢得了居民的极高评价和认可，用实际行动为绿苑小区贡献出自己的一份力量。