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溪北街道朝阳社区:推行“三三制” 激活无物业小区由“乱”到“治”
  “溪北街道紧紧围绕党建引领,建强基层党组织战斗堡垒,充分发挥党组织的政治核心作用、发挥党支部战斗堡垒作用、发挥党员先锋模范作用,其中,做得最好的是朝阳社区。”近日,记者走进贵阳市花溪区溪北街道采访时,溪北街道综治中心负责人伍扬说,该社区将无物业小区治理作为街道的中心工作来抓,确保有人做事、有资源成事、有机制管事。
  由于街道综治工作突出,2025年以来,溪北街道共调处各类矛盾纠纷事件1830条,正在办理9条,稳控1条,办结1820条,办结率99.45%。同比下降5.13%,环比下降5.13%。朝阳社区有5274户1.2万余人,小区院落39个,其中无物业管理36个,占比92.3%。近年来,该社区不断提升党建引领基层治理效能,通过筑牢堡垒、建强队伍、搭建平台,成功激活了无物业小区由“乱”到“治”。
  筑牢“三座堡垒” 强引领夯根基
  “为让工作更好地推进,社区进一步建强网格党小组。”朝阳社区党支部书记、居委会主任文洁说,此举旨在更好的服务群众,帮助群众化解矛盾。社区目前已设立网格党小组12个,由支部中的党员,担任网格党小组组长,推动实现组织建设在网格、问题解决在网格、群众满意在网格。网格党小组组长不定期组织居民召开坝坝会,收集群众反映的问题,同时积极采取措施帮助群众解决问题。
  多年来,朝阳社区从业委会主任、自管委主任和志愿服务队长等党员骨干中,择优推选党小组组长12名,建强小区楼栋党小组。12名小组长发挥能动服务作用,建立“周串门”“月服务”“季回访”常态机制,用心用情用力为群众办实事、解难事,赢得辖区群众一致好评。
  同时,朝阳社区用筑牢“三座堡垒”的方式,让党建工作达到“强引领”。首先,建强社区党支部,坚持紧盯“强支部、强书记、强党员”。2023年来,该社区已设立党员示范岗3个、划定党员责任区12个、组建党员突击队1支、推动510名党员开展承诺践诺,选聘兼职委员3名。
  培育“三支队伍” 优服务解民忧
  “要做优服务,就得选好‘带头人’队伍。”朝阳社区党支部书记、居委会主任文洁说,该社区实施小区“头雁”工程,深入开展“三个一批”计划,选优配强小区党小组、业委会、自管委员会、联户长、楼栋长等“带头人”39名,迈出小区自治“第一步”。
  同时,选好“红管家”队伍也很关键。“我们通过社区提、自荐、居民推、居民代表会选举等方式,优选出23名党员,担任业委会或自管委主任及委员,将‘优服务’辐射到辖区群众,帮助群众解决急难愁盼问题。”文洁说道。
  此外,朝阳社区坚持用好“温暖朝阳”志愿服务队伍,深入开展党员“四亮”活动,实施“社区吹哨、党员报到”机制,引导各类党员主动亮身份、晒承诺、践服务。截至目前,已组建“向日葵”“夜巡队”等志愿服务队伍16支,开展垃圾分类、一圈两场三改、矛盾纠纷调处等志愿服务1800余次。
  搭建“三个平台” 聚众力破难题
  为促进工作的提升,朝阳社区积极搭建“百家议事”平台,深化“建言献策”活动。依托党群活动室,搭建居民议事阵地,定期组织召开党小组会、坝坝会,收集意见建议238条,推动解决问题150个,切实做到听民意、集民智、解民忧、聚民心。
  根据辖区实际,朝阳社区还搭建了“五力共治”平台。整合社区、党小组、业委会(自管委)、驻地单位、商户五方面力量,健全完善互通、互联、互动机制,搭建协商共治平台,共推动解决小区治理痛点难点问题49个。同时,积极构建群众“点单”、党组织“派单”、志愿组织“接单”、多部门“供单”志愿服务机制,打通宣传群众、服务群众“最后一公里”。
  据统计,2025年以来,朝阳社区围绕老旧小区院落社会治理痛点难点问题,通过派单办理20件,协调花溪供电局、花溪医院、贵州大学等10余家单位协作,推动20余处化粪池清理,解决4条背街小巷污水外流问题;推动辖区30余棵高树危树修剪,消除安全隐患30余处;推动设置临时摊位50余个,为辖区低收入人群提供就业岗位100余个。
  多年来,朝阳社区持续完善党建引领、群众参与、共治共享等工作机制,群众获得感、幸福感、安全感持续上升,逐步实现无物业小区由“乱”到“治”的转变。

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