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将“问题清单”变“成效清单”
——我省各地各部门坚持开门教育着力推动问题解决
  ■记者 张良胜
  “深挖作风根源,才能确保问题查得实。”近日,黔西南州安龙县纪委监委在安龙县笃山镇王院村党群服务中心,对村办公耗材、物资采购、会议支出等异常账目全起底、痕迹倒查、分析对比,发现该村有“虚列会议经费”等问题。
  “我深刻认识到自己所犯的错误,希望大家以我为戒。”该村党支部书记、村委会主任刘某某对违规行为作出深刻检讨。同时当地以案促改,对案件背后存在的监管短板及时完善。
  深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来,我省各地各部门对标对表中央八项规定及其实施细则精神,坚持“刀刃向内”,坚持开门教育,深入查摆问题,开展全面“体检”。
  “高坡乡水塘村摆弓岩瀑布景区停车收费乱象。”
  “把伙村存在收取高价水费等问题,有时每吨水单价超过10元。”
  …………
  贵阳市花溪区在学习教育中注重征求群众意见,将基层一线作为调查研究的主战场,聚焦民生保障、基础设施建设等群众反映强烈的问题,组织500余名党员干部下沉一线开展走访调研。
  党员干部在农村一线,与村民拉家常、话发展,了解村民的生产生活需求;在城市社区,倾听居民对居住小区环境、物业管理等方面的意见和建议;在企业车间,与企业负责人和一线工人交流,掌握企业在生产经营中遇到的困难和问题……
  “天眼问政6月份反馈问题3个、百姓关注……”花溪区坚持线上线下相结合,走好网上群众路线,通过政务平台、社交媒体、网络留言等方式,畅通群众反映意见建议渠道,从中梳理出老百姓反映强烈的作风弊病。
  目前,花溪区收集群众意见建议900余条,纳入集中整治124件,通过整改整治,解决群众急难愁盼问题221件,切实打通联系服务群众的“最后一米”。
  在“深入”上下功夫,找准痛点堵点同时,更要在“深研”上下功夫,觅得解题良方。
  今年“五一”假期,以打造世界级旅游景区、建设一流旅游城市为引领的黔南州荔波县累计接待游客36万余人次,同比增长18.13%。
  成绩的背后,是荔波县各部门在深入贯彻中央八项规定精神学习教育中真查实改,全方位为游客提供安全舒适体验环境的不懈努力。
  “旅游厕所”作为景区基础设施的重要组成部分,一个个干净、整洁、设施完备的厕所,进一步提升了游客的满意度,让游客更愿意在景区停留和游玩。
  针对群众和游客反映的景区厕所少、卫生差等问题,荔波县创新推出“厕所共享开放联盟”行动,倡议景区周边、主次干道、商业街区等企事业单位免费开放内部卫生间。
  目前,荔波县有30家企事业单位、商家加入“厕所共享开放联盟”,接力织就“15分钟如厕圈”,并纳入电子导航系统,游客和群众可通过手机实现“一键寻厕”,让“方便”更方便。
  同时,荔波县还创建“荔即行”志愿服务品牌,发布志愿服务项目288个,5万余人次参与并解决群众和游客问题,提升城区景区服务质量。
  “小服务”彰显“大作风”。
  我省各地各部门从小处着眼,从实处着手,推动作风问题精准起底,进一步建立完善长效机制,堵塞管理漏洞,规范权力运行,确保查有力度、改有成效。
  “自从孙女开始乘坐‘暖心公交’上下学后,我们一家更放心了!”近日,面对前来回访的纪检监察干部,黔东南州黎平县孟彦镇罗溪村群众石大娘高兴地说。
  在开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育中,黎平县纪委监委开展“下沉式”监督,收到罗溪村群众反映,该村寨距离镇中心小学十多公里,没有客运车辆过境,学生上学“乘车难”。县纪委监委分析研判后将该问题反馈给了县交通运输局等部门。
  县交通运输局、教育局等部门深入调研后,结合县情实际,开通了黎平县城至洪州镇平架村、龙额镇古邦村、孟彦镇地里村等通村客运汽车路线,及时解决了当地中小学生和群众的“乘车难”问题。
  “只有弄清楚群众急在哪个症结,难在哪个堵点,愁在哪个事项,盼在哪些方面,才能瞄准监督执纪的切入点和落脚点。”县纪委监委相关负责人表示,针对群众操心事、烦心事、揪心事,黎平县建立以“群众点题、纪委破题、部门答题、回访反馈”的全链条闭环管理监督机制,滚动式整治行业性、系统性、地域性突出问题,以解决群众“小问题”守护基层“大民生”。
  坚持“当下改”与“长久立”相结合,推动整改整治一贯到底。黎平县纪委监委通过制发纪检监察建议书、整改工作提示函等方式,推动各职能部门在做好问题整改的同时,聚焦问题背后的症结、短板,修订完善制度、堵塞监管漏洞。
  我省各地各部门在学习教育中坚持开门教育,在查与改的过程中广泛听取群众意见和建议,自觉接受群众监督评判,把人民群众的获得感和满意度作为衡量学习教育成效的“标尺”,努力把“问题清单”变为“成效清单”。

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