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　　■通讯员 李永福
　　【编者按】今年6月，贵州省妇联、贵州省人力资源和社会保障厅联合发布2024年度贵州省三八红旗手、贵州省三八红旗集体、贵州省巾帼文明岗名单。
　　其中，铜仁市江口县消防救援大队党委书记、政治教导员刘金伶，贵州百里杜鹃管理区消防救援大队专业技术九级指挥长尹颖2人被授予“贵州省三八红旗手”称号，遵义市消防救援支队新闻宣传科、黔南州三都自治县咕噜寨女子志愿消防队、黔西南州望谟县消防救援大队执法服务窗口3个集体被授予“贵州省巾帼文明岗”称号。近期，本报将对他们的事迹进行报道。

　　蓝焰玫瑰，绚丽绽放，不负韶华。黔西南州望谟县消防救援大队执法服务窗口，汇聚了一群非凡的巾帼英雄，她们忠诚履职，以“巾帼不让须眉”的壮志豪情及新时代女性的卓越担当，为望谟县经济社会发展筑起一道坚实的防线。
　　自该大队执法服务窗口运行以来，累计办理业务数千件，以高效精准赢得广泛赞誉，因表现突出，在2025年6月被表彰为贵州省“巾帼文明岗”。
　　望谟县消防救援大队执法服务窗口现有10名工作人员，其中6名为女性。
　　消防工作任务重、压力大，窗口的女同志们在工作之余，也承担着照顾家庭的重担，她们克服种种困难，用女性的柔情化解矛盾、用女性的细致完善服务、用女性的柔肩扛起责任。
　　日常监督执法工作中，她们顶着风吹日晒、冒着严寒酷暑，与男同胞并肩奋战在消防执法一线，坚持参与到打通“生命通道”、火灾隐患大排查大整治等各类专项执法行动中。
　　围绕大队中心工作，她们坚守一线，深入辖区“双随机”抽中单位开展消防监督执法检查，在受理群众热线投诉方面，认真办理程序，热情为人民群众办实事、办好事，群众满意度达100%，为推动大队整体工作顺利开展做出了积极贡献，用实际行动诠释了“巾帼不让须眉”的真正含义。
　　为提升服务质效，她们积极落实推行“一站式”消防审批服务，将许可证办理时限压缩60%。2024年，办理各类业务758件，办结率100%，群众满意度始终保持在99%以上，通过数字化转型和优化程序，实现了“窗口办理零推诿、窗口服务零距离、窗口质量零差错”。此外，还创新“云上服务”模式，通过线上开展远程消防安全检查服务指导，有效解决企业办事咨询难题，消防安全领域营商环境进一步优化。
　　在开展“蓝焰黔行”志愿服务行动方面，她们深入剖析不同受众群体的特点和需求，致力于培养中小学生成为消防志愿者，营造“教育一个孩子，带动一个家庭，影响整个社会”的消防安全宣传浓厚氛围。
　　同时，她们还踊跃参加无偿献血、植树造林、义务冲洗街道、走访慰问、爱心捐款等便民利民活动150余次，并成立“应急玫瑰”巾帼突击队，多年来，在灭火救援、防汛抗旱等急难险重任务中发挥女性柔情、耐心等特质，在协助攻坚队员营救疏散女性被困人员等特殊警情处置中发挥了不可或缺的重要作用。
　　“谁言女子不如男”。望谟县消防救援大队执法服务窗口这支以女性为主体的队伍，或许没有惊天动地的伟业，却在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩；或许没有冲锋陷阵的经历，却用热情和专业守护着一方平安。
　　她们以实际行动诠释了新时代消防救援队伍为民服务的宗旨，展现了女性昂扬向上、奋发有为的精神风貌，将满腔热情和全部精力投入到工作中，出色地完成执法服务工作，展现了“巾帼不让须眉”的动人风采。