为群众办理业务。

　　■ 通讯员 涂付燕 王婧
　　智能指尖服务实现“足不出户一键办理”，权限下放办事更省心，摩托车“送考下乡”打通服务群众“最后一公里”……近年来，遵义交警始终秉持“以人民为中心”的服务理念，以深化“放管服”改革为抓手，创新推出多项便民惠民举措，切实解决群众急难愁盼问题。
　　智能指尖服务：数据多跑路 群众少跑腿
　　因“交管12123”系统自动关联的交强险有效期有误，5月21日，车主刘某某在“交管12123”平台申请更正。工作人员核对有效期、车牌号码、车架号一致后，通过了刘某某所提交的申请。待平台系统刷新后，刘某某的车辆在“交管12123”上的相关信息已全部更正。
　　“‘交管12123’APP及公安交通安全综合服务管理平台支持群众在线补换领驾驶证、车辆选号、交通违法处理等29项业务线上办理。”遵义市公安局交警支队相关负责人介绍，遵义交警依托“互联网+交管政务服务”，全面推行“网上办、掌上办”，打造高效便捷的智慧交管生态，实现“足不出户，一键办理”。
　　此外，遵义交警还积极推广“学法减分”功能，提高广大驾驶员学习道路交通安全法律法规的主动性、积极性，自觉增强法律意识，主动减少交通违法行为，做到文明、规范、安全出行。
　　延时服务不打烊：365天在线 服务不断档
　　蓝某及妻子李某长期居住于重庆市大足区，了解到遵义车管所周末可办理业务后，两人专程到遵义办理夫妻关系变更共同所有人申请使用原号牌号码业务。
　　“办理业务当天是4月27日，正逢周日，车管所周末都加班为群众办理业务，给我们省了不少麻烦！”业务办理完成后，蓝某和李某开心地点赞道。
　　据了解，遵义交警科学调配窗口警力，周末及节假日实行补岗轮值，并针对学生、上班族等群体开通“午间窗口”“周末专场”，在全省首创“两时三不休”工作机制（错时办、延时办，中午、周末、节假日不休），兑现“全年无休”承诺。
　　下放权限就近办：织密服务网 办事更省心
　　“以前办业务只能去指定的车管所办理，还需要排队。现在就近选择服务站就能办理，很省事！”6月2日，遵义市民庞某到距离工作地不远的机动车登记服务站成功办理了轻型厢式货车的转让登记业务。
　　为破解群众“往返跑”难题，遵义交警推动服务资源下沉，构建“15分钟便民服务圈”。
　　截至目前，遵义市共有汽车驾驶人考场102家、机动车检测站65家、机动车登记服务站96家、互联网核发临牌网点20个，城区车管窗口从7个增至59个，实现网点覆盖城乡。遵义交警还投放29台自助体检机至政务服务中心、社区等网点，群众可“一站式”完成体检、换证等业务。
　　此外，遵义交警还实行“一窗通办”与材料减免。车管综合业务大厅实现70余项业务“一窗办结”，简化流程，免复印、免填表、免拓印，部分业务仅需身份证即可办理。
　　摩托车“送考下乡”：服务送上门 惠民零距离
　　“以前考驾照要进城，来回折腾不说，还耽误不少时间，现在在家门口就能考，真是太方便了！”4月16日，“送考试下乡”便民服务活动深入务川自治县茅天镇，将摩托车驾驶证考试送到群众家门口，打通服务群众“最后一公里”。
　　针对农村群众考取摩托车驾驶证难的问题，遵义交警连续多年开展“送考试、送牌证”下乡活动，群众仅需携带身份证、照片即可在乡镇政务窗口报名。理论考试采用纸质试卷，实操考试现场布置规范场地，一天内完成全部科目考试。
　　遵义交警还同步推进“送牌证下乡”活动，在乡镇设立摩托车登记网点，提升农村地区上牌率、投保率。
　　从“窗口排队”到“指尖秒办”，从“城乡奔波”到“送考上门”，遵义交警以科技赋能、机制创新、服务下沉为核心，构建起立体化、人性化的交管服务体系。未来，遵义交警将继续聚焦群众需求，深化智慧警务建设，让便民红利惠及更多百姓，为平安遵义、法治遵义建设注入更强动力！