民警走村入户向群众宣传安全知识。

　 ■记者 贾华
　　五月的息烽县西山镇，身背政务背包的民警用脚步织密平安网，以真情绘就和谐卷。
　　息烽县公安局西山派出所认真落实主防主责，着力夯实乡村基层治理基础，大力推进派出所警务工作创新，推出“背包警务”向“背包政务”延伸工作机制，将政务服务“背”进田间地头、“装”入百姓心坎，让新时代“枫桥经验”在西山镇焕发蓬勃生机。
　　西山镇位于息烽县城西北部，距离县城6公里，总面积74.19平方公里，辖区13个行政村、20余家企业，水利资源丰富，渔业养殖规模大。面临流动人口激增、劳资纠纷频发等治理难题，传统警务模式暴露出服务不到位、矛盾调解力量分散等问题。
　　在一次上门服务中，社区民警背着警务背包敲门入户，为困难以及行动不便群众上门办证的经历，让所领导班子豁然开朗。“群众需要的不仅是‘派出所里的警察’，更需要的是‘身边的守护者’！”
　　由此，“背包警务”应势而生，继而创新推行向“背包政务”延伸，从而实现政务服务队在哪里，政务背包就背到哪里，政务服务就在哪里，打通了服务群众的“最后一米”。
　　在民警的“背包政务”里，配备有移动警务终端、急救包、政务政策宣传资料等，同步搭载身份证办理设备，实现“一包在手、全域联通”。在辖区底寨河、小鹿窝河、胜利河等村寨河流沿线，民警政务服务队定期背包巡河，沿途向群众宣传防溺水知识，同时将为群众办好的身份证、居住证等送到群众手中。此外，派出所还推出背包政务“三全三盯”矛盾风险化解工作法，即全量排查风险、一套台账盯重点；全量分析研判、多方联动盯治理；全量跟进调度、三级责任盯闭环。在田间地头，在民房院坝，民警可以随时帮助群众化解纠纷。今年以来，该所已成功化解家庭纠纷、感情纠纷、土地纠纷等矛盾179起，化解成功率达95.23%。
　　近年来，西山派出所聚焦派出所主防定位，着力夯实主防基础，以“背包政务”为突破口，将基层人、事、物、地、组织等涉及基层治安管理的基本要素精准录入、动态更新，用心听民声、用力排矛盾、用情化纠纷，提升派出所主防战斗力，做实平安防护。今年以来，实现刑事、治安警情同比下降，因矛盾纠纷引发的刑事案件零发生，治安案件大幅下降。辖区治安环境进一步优化，社会大局持续稳定，人民群众安全感满意度持续提升。
　　除了“背”出派出所主防战斗力，“背包政务”还“背”出了群众守法风向标。
　　西山镇聚焦转变政务服务理念、拓展政务服务方式、提升政务服务能力，通过延伸挖掘“背包政务”潜在效能，不断突破以往老旧宣传理念束缚，实现了“把法律知识背下去，把社情民意背上来；把群众意识背下去，把平安建设背回来”的政务工作目标，辖区群众获得感、幸福感、安全感不断增强。
　　同时，西山派出所将各辖区村组按人口结构、治安特点和社情民情进行综合分析，围绕重点普法对象，针对不同村居、不同群体的特点和需求，开展政策咨询、法律知识解答，以群众身边事例警示，在家门口讲解等方式不断强化群众普法工作，实现走村入户普法宣传“民意即访、政务即办、困难即帮、纠纷即调”。
　　“‘背包政务’承载的是民心、民情、民意，背负的是群众的重托和期待，体现的是政务理念的转变，实现的是派出所主防警务目标。我镇将结合各项领域重点工作，大力推行‘背包警务’向‘背包政务’延伸工作模式，以提升群众安全感满意度作为基层治理核心目标，不断顺应人民群众新期待新要求，让‘枫桥经验’在辖区开出艳丽之花，构建和谐党群关系新气象。”西山镇党委书记朱天稷说。