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三穗:“骑治行动”为群众办理实事300余件
■ 记者 华姝
5月8日早上7点,外卖骑手万理涛和往常一样准点出发。
初夏的三穗县,微风裹挟着丝丝凉意,万理涛骑上“小电驴”,后座外卖箱里,整齐码放着冒着热气的早餐。
途经主路,万理涛发现多棵树枝倒伏在人行道上,随即拍照通过微信小程序向“骑治行动”志愿服务线索箱反馈。“相关部门看到信息后会立即处理,还会给我们反馈处理意见。”
除了承担外卖配送任务,万理涛还有另外一个身份——“骑治行动”志愿服务队成员。
近年来,三穗县积极探索基层治理新路径,将外卖骑手、快递骑手等新就业群体转化为社区治理新力量,建立“骑治行动”志愿服务队,开展“骑手帮、骑手拍、骑手送、骑手宣、骑手带”五项行动,以“小车轮”转动起基层治理的“大格局”。
“我们天天穿梭在城市的大街小巷,能及时发现问题。”从外卖骑手变“流动网格员”,万理涛的初衷很简单,“把城市建设得更好,让住在这里的人更安全、更舒心”。
找准基层治理切入点,以城市社区为服务主阵地,发挥骑手走街串巷移动“探头”作用。三穗县武笔街道彩虹社区党委书记张兰凤直言,在“流动网格员”帮助下,社区治理压力减轻不少。
“有几户老人行动不便,我多跑两趟送到家里去。”这段时间,外卖骑手吴继波承担起为社区老人送货的任务。
社区居民陈通英点赞:“我们年纪大了,下楼去买东西不太方便,他们直接送到家里,特别贴心。”
此外,三穗县建立“服务——积分——奖品”兑换机制,通过积分量化贡献值,并与政策优惠、物质奖励等挂钩,进一步激发新就业群体参与热情。
“持续优化基层治理路径,发挥骑手作为城市文明‘流动哨兵’的作用,打通治理堵点,当好政策宣传扩音器。”三穗县委社会工作部部长、县委非公有制经济组织和社会组织工作委员会书记吴隆斌介绍,自2024年11月组建“骑治行动”志愿服务队以来,共为群众办理实事300余件,通过“骑治行动”意见箱反馈并处置问题线索115条,社区治理力量进一步加强。
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