本报讯（通讯员 吴才屏 杨帆 记者 钱仕豪）近日，贵州某某物业有限公司的法定代表人韦某将一面印有“尽职尽责，为企解忧，秉公审理，廉洁高效”的锦旗送至锦屏县人民法院，表达对锦屏法院工作人员的感谢和对该院“锦快调”多元解纷工作机制的充分肯定。
　　据了解，贵州某某物业有限公司系锦屏县某小区的物业管理公司，小区业主有三百户左右，该公司进入小区服务后，部分业主认为公司的服务质量较差，遂不愿交纳相应的物业服务费。该物业公司经过多次催缴未果，遂向锦屏法院提交了108份起诉状。
　　由于案件数量大、涉及人员多，为了能够更好地化解矛盾，维护社会稳定，锦屏法院联合社区、乡镇综治中心及县物业调解委员会成员组成调解小组，采取“分批次、分类别、分片区”的繁简分流工作模式，利用下班时间、周末进行分批分组入户进行调解，同时对业主提出的问题一一进行登记，并如实反馈给物业公司，要求物业公司进行改进。经过调解人员与每户业主面对面交谈、背对背调解，最终有106户成功兑现，兑现金额达8万余元，调解成功率达98%。
　　“小物业”牵动“大民生”，物业纠纷案件标的金额虽小，但是关系着居民生活质量、社会稳定的民生问题，是基层治理的一项重点、难点课题。锦屏法院依托“锦快调”多元解纷工作机制，推动矛盾纠纷源头化解，实现又快又好的调解，努力将矛盾纠纷化解在基层，为构建共建共治共享的社会治理格局贡献司法力量。