本报讯（通讯员 罗肖）随着春节假期的结束，毕节政务服务中心公安窗口迎来一轮业务办理高峰。连日来，毕节公安推动政务服务提质争优，以饱满的工作热情和高质量的政务服务应对节后办证高峰，助力复工复产。
　　“本来担心明天又要来一趟，没想到你们服务这么好，谢谢你们！”下班时间在毕节政务服务中心公安窗口获得延时服务顺利办好证件的郭女士对民警竖起大拇指。
　　为应对办事高峰，出入境大队将后台审批人员全部调配至窗口，并动态增设临时办证窗口。同时，对现有服务流程进行了全面梳理和优化，通过合并相似环节、取消冗余手续、简化办理流程等方式，使服务流程更加简洁高效，最大限度提升窗口接待力，减少群众等候时间。
　　为进一步做好人员分流工作，毕节政务服务中心公安窗口特增设两名导办人员，对申请材料不齐全、不符合办理条件人员主动打印“一次性告知单”；对符合自助办理条件人员，主动引导其到自助设备区办理业务，有效缓解了窗口压力，提高办证效率。
　　此外，为确保办证高峰期业务办理质量与数量，窗口工作人员延长服务时间，确保“群众有需求，窗口不打烊”。每天窗口业务结束后，工作人员立即将需要审批的事项上传，努力为办证群众提供优质、高效、便捷的服务。
　　下一步，毕节公安政务服务将继续以群众和企业的需求为导向，不断优化服务流程，结合实际开设急事急办、特事特办“绿色通道”，坚持“不办结、不下班”原则，为群众提供高效便捷的服务，进一步提升群众的幸福感、获得感。