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调解“小纠纷” 促进“大和谐”
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调解“小纠纷” 促进“大和谐”
■ 通讯员 吴沼江
连日来,黔东南公安民警辅警牢固树立“防范在先,警务前置”的理念,坚持和发展新时代“枫桥经验”,持续加大矛盾纠纷排查化解力度,做到早发现、早介入、早化解,确保社会治安大局持续和谐稳定。
酒后琐事起争执 民警耐心劝和
近日,凯里市公安局旁海派出所在工作中获悉,辖区发生了一起因喝酒引发的琐事纠纷,民警立即赶往现场进行调解。
“你今天必须把话给我说清楚,别以为喝了酒就能耍赖!”
“我耍赖?你别血口喷人!”
民警到达现场后,只见现场一片混乱,村民杨某两兄弟和张某满脸通红,正互相拉扯、叫骂,周围亲友们纷纷上前劝阻,却无济于事。民警立即上前将双方劝离至安全区域,避免事态进一步恶化。
“大家都是乡里乡亲的,有啥过不去的坎儿?有啥话不能好好说?”民警耐心劝解道。
杨某两兄弟和张某此时仍有些情绪激动,民警继续耐心倾听双方的诉说,了解事情的来龙去脉。原来,三人酒后因一些琐事发生了争执,进而引发了撕扯。
了解初步情况后,看到双方当事人都是醉酒状态,民警引导双方先回家休息,待酒醒后,邀请双方当事人前往派出所调解室进行协商。
“都是朋友兄弟,更应理性、克制。再说了打架本来就是不对的,不仅伤感情,打输了还得住院,这不是得不偿失吗?”调解中,本着促进邻里和谐的原则,民警耐心地给双方讲道理、摆事实、讲利害、讲法律。最终,在民警的悉心调解下,双方态度逐渐缓和,均认识到自身的错误,相互赔礼道歉并握手言和,重拾昔日邻里之情。
酒后分家闹矛盾 民警迅速介入
“警官,本村吴家两兄弟吵闹起来了,怕他们闹出人命,请你们快速出警。”2月1日21时38分许,雷山县公安局望丰派出所值班民警杨子康接到了辖区掌窝村群众打来的电话。
“请你控制好双方当事人情绪,我们马上到。”挂断电话后,杨子康立即驱车赶往现场。
到达现场后,双方均在气头上互不相让,情绪异常激动。民警先与报警人深入沟通,吴家兄弟的事情来龙去脉逐渐清晰。原来,吴家两兄弟吃饭喝酒后,因沟通分家相关事宜产生分歧,于是发生争执。
“大过年的,一家人没解不开的疙瘩,要互谅互让,家和万事兴……”为彻底化解两兄弟之间的矛盾纠纷,民警通过与当事双方单独谈话,并通过咨询村委干部和周边村民,了解分家实际情况。之后劝导双方当事人冷静处事,从情理法等多个角度进行劝解。
当看见双方态度有所缓和,但酒气还未消去,民警引导双方先休息,并约定第二天再进行调解。
功夫不负有心人,第二天上午,经民警和村干部、村民代表先后劝说,最终当事双方达成和解协议,在现场人员的见证下,吴家两兄弟签署了田土和宅基地归属管理协议。双方当事人握手言和,并郑重承诺,不会再因这件事产生任何纠纷。
拖欠工资引纠纷 民警全力解决
近日,施秉县公安局牛大场派出所接到辖区冯某某等47名群众的紧急求助:“警察同志,有老板欠我们的工资一直没给我们,这是我们的血汗钱啊,请你们帮帮我们!”
“什么情况,详细给我们说一下。”民警耐心了解事情的来龙去脉。
原来,冯某某等47名群众工作的公司,因管理不善和经营成本过高无法支付工人工资,导致务工群众36万余元工资无法及时支付。
“你们一定要想想办法,把这笔钱付了,大家工作都很辛苦!”获悉情况后,民警来到现场与该公司负责人廖某某、舒某某进行沟通协商,耐心宣讲法律法规,明确指出拖欠工人工资的违法后果。
“我们一定想办法给大家解决,请大家给我们一点时间。”调解中,廖某某、舒某某表示道。
经过民警14个小时的努力,廖某某、舒某某终于为47名工人支付了16万元工资,对于剩余的20万元工资款,廖某某、舒某某承诺在一个月内还清。
“感谢警察同志尽心尽力为我们解决了这起纠纷,让我们的辛苦付出有了回报!”当看到部分工资到账后,冯某某等多名工人纷纷向民警表达了感谢。
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