调解交通事故纠纷。

　　■ 记者 姚强
　　调解矛盾纠纷46651件，调解成功44951件，调解成功率96.4%……这组数据，是习水县司法局自2021年以来的纠纷调解“成绩单”。
　　习水县司法局通过打造“矛盾纠纷调解一条街”，健全“两个调解网络”，建立“三项机制”，推动新时代“枫桥经验”落地生根，实现了各类矛盾纠纷及时有效化解。
　　一条街集成服务 方便群众少跑路
　　男子黄某与妻子刘某婚后生育了两个孩子，其长期外出务工挣钱，刘某在家带孩子读书。去年6月28日，黄某回家看孩子时，当场发现妻子与汤某出轨一事，三人随即发生激烈争吵，黄某情绪激动，当场殴打了刘某后，并报警，扬言要报复刘某和汤某。
　　在相关部门的引导下，黄某与妻子刘某的婚姻矛盾纠纷走进“婚姻家庭纠纷人民调委会”。
　　近年来，习水县司法局在县政府行政办公大楼所在的西区红二路，利用行政部门相对集中的优势，采取整合专职人民调解员、律师、基层法律服务工作者等法律资源，先后设立了习水县人民调解委员会和11个行业性专业性人民调解委员会，在县信访局设立访前法律服务室，打造集访前法律服务、矛盾纠纷调解、诉调对接服务于一体的“矛盾纠纷调解一条街”。
　　在矛盾纠纷调解“一条街”，群众只需进“一扇门”就可以享受到诉求受理、分流、化解、处置的“全配套”服务，成为老百姓解纷止争的首选地和矛盾纠纷多元化解主阵地。
　  两网络覆盖服务 调解纠纷无死角
　　“婚姻家庭纠纷人民调解调委会”考虑这起矛盾纠纷的特殊性，便邀请了习水县妇联的同志参与，单独对当事人刘某做思想工作。同时，还邀请了当事人住所地杉王街道、户籍所在地九龙街道、土城镇、同民镇派出所共同参与调解。经长达8小时的不间断调解，夫妻双方终于握手言和，达成一致协议。
　　习水健全1个县级、26个乡镇（街道）、257个村（居）人民调解委员会，实现三级调解网络全覆盖，配备各级专职人民调解员205人。依托“一中心一张网十联户”，发挥法律明白人、网格员作用，将调解网络延伸到组，第一时间发现纠纷，解决矛盾。
　　同时，习水县设立11个行业性专业性调解委员会，涵盖交通事故、商务合同、物业管理、医疗事故、婚姻家庭、金融借贷、消费纠纷等行业领域，通过政府购买服务、行业自行聘用、律师“结对子”帮扶等方式聘用专兼职人民调解员115人，确保各种类型纠纷均有对应的专业调解服务。
　　三机制保障服务 化解纠纷有支撑
　　为保证每一起矛盾纠纷能得到及时化解，习水县积极建立“三项机制”做好保障服务。
　　建立“分级调处”机制，确保矛盾纠纷不上交。采取以专职人民调解员为主，兼职人民调解员和乡贤、“五老人员”为辅，组建县、镇、村三级调解员队伍1866人，实现不同的矛盾纠纷分类分级调解。
　　建立“部门联动”工作机制，畅通人民调解主渠道。在县法院和9个乡镇法庭设立驻庭调解室，在26个派出所设立警民联调室，在信访部门设立信访调解室，在劳动仲裁部门设立劳动仲裁调解室，发挥人民调解在化解矛盾纠纷的主渠道作用。建立“诉调对接”“警调对接”“访调对接”“裁调对接”协调联动机制。定期召开联席会议，实现部门信息互通、资源共享、纠纷联调，促成各类纠纷有效化解。
　　建立“经费保障”工作机制，注入纠纷化解新活力。制定《习水县人民调解案件补贴发放办法》，县财政每年预算近1000万专项经费保障人民调解工作运行，采取“以案定补”方式对调解案件进行等级评审，按照每件50元至500元不等的标准兑现调解案件补贴。通过加强经费保障，极大提升了调解员工作积极性，为矛盾纠纷化解注入了新活力。