“铁岭卫士”网格员通过“唠家常”倾听百姓心声。

　　“老裴同志负责‘法庭门外’的诉调工作，以巡回调解的方式，将调解工作向前推进到各村……”在铁岭市铁岭县腰堡镇，铁岭县人民法院腰堡人民法庭庭长高波向采访团介绍腰堡镇依托“一中心两所一庭一品牌调解室”（腰堡镇综合服务中心、司法所、派出所、法庭、老裴调解工作室）社会治理工作取得的成效。
　　记者了解到，腰堡人民法庭聘请“全国模范司法所长”荣誉称号获得者裴立刚担任驻庭调解员，成立“老裴调解工作室”，裴立刚和法庭员额法官不定期到各村帮助调解员开展调解工作，各村调解员通过电话形式将矛盾纠纷案件及时通知老裴。“老裴调解工作室”把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，只是铁岭市基层治理“四重奏”平安新乐章的一个和谐音符。
　　奏响党建引领主旋律
　　2022年6月23日，铁岭市委常委会审议通过《铁岭市关于推进党建引领基层社会治理现代化建设的实施方案》，将党建引领基层社会治理工作作为“一把手”工程大力推进。强调“日周旬月季”细化目标任务，抓好“重点人、重点事、重点环节”，完善“1+N”社会治理体系，推动形成共建共治共享新格局。
　　铁岭市还将基层社会治理工作纳入市委主要领导推动深改项目和“千名干部百项攻坚行动”，开展“政法干警‘开门大接访’”活动。抓住市域社会治理现代化试点验收契机，各县（市）区扎实组织推进，103个乡镇（街道）、1398个村（社区）积极响应，形成上下贯通善治指挥链。2023年9月，铁岭市成为“全国市域社会治理现代化试点合格城市”。
　　奏响基层治理进行曲
　　铁岭市通过建网格（精准细化服务）、建载体（夯实基层基础）、建平台（强化激励保障），不断探索符合自身特色的基层社会治理新路径，奏响基层社会治理进行曲。按照“纵向到底、横向到边、全面覆盖”的原则，铁岭市形成农村平均30至50户、城市社区平均100户的“微网格”近12000个，配齐配强专、兼职“铁岭卫士”网格员近1.5万人，从“粗线条”转为“微治理”。在工作中，妇联工作人员、外卖小哥、气象员、统计员、快递员、企业员工纷纷主动融入，在矛盾排查化解中发挥了重要作用。
　　奏响平安建设交响乐
　　如何确保矛盾纠纷第一时间介入、第一时间化解，跑出纠纷化解“加速度”？
　　“网格化管理是保障。在‘网格管理’模块可管理网格员基本信息及日常工作，还能查看网格员轨迹、进行视频调度等。”记者在铁岭市社会治理综合服务中心社会治理综合信息平台的大屏幕前，通过讲解员的解说和现场调度等工作找到了答案。
　　在网格化管理中，“铁岭卫士”网格员依托“人熟、地熟、情况熟”的优势，将发现的问题和群众诉求通过“铁岭市综治通”APP上报到平台，村委会（社区）发指令，相关部门跟进解决。各部门打破壁垒，依托三级中心，实现“乡街吹哨部门报到”，整合多部门调解力量，快速“派单”“接单”销号，将矛盾化解在源头。
　　奏响调研督导协奏曲
　　今年以来，铁岭市委政法委多次依托社会治理综合服务平台，以“一竿子插到底”的方式，将工作直达乡镇（街道）、村（社区），调度推进重点工作，研究解决痛点难点问题。组织各县（市）区、各相关部门开展社会治理工作“大拉练”，形成全市上下比学赶超的浓厚氛围。
　　据悉，铁岭市委政法委还成立“1+7”指导组，强化全年常态化调研指导与专项督导调研相结合。今年以来，铁岭市委政法委主要领导带队，协同公安、法院、信访、司法、卫健、妇联等部门，聚焦全市安全稳定重点工作，对7个县（市）区开展了调研，深入校园、养老院、企业、市场、广场、夜市等基层点位195个，发现问题101个，全部跟踪整改完毕。