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花溪区市场监管局:优化“四个办”服务 擦亮“溪心办”品牌
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花溪区市场监管局:优化“四个办”服务 擦亮“溪心办”品牌
■ 通讯员 张登佑
营商环境是一个地方经济发展的生命线,是观察当地发展活力、发展质量和发展前景的晴雨表。为构建亲清政商关系,营造重商尊商浓厚氛围,提升包容普惠创新环境,助力全省经济社会高质量发展,今年以来,贵阳市花溪区市场监督管理局持续优化“四个办”服务,以经营主体获得感、满意度的提升,擦亮“贵人服务·溪心办”品牌。
开启迁移远程代办帮办服务,让企业“能办事”。按照常规的企业迁移调档要求,企业需在拟迁入登记机关出具迁移调档接收函后,到原登记机关办理档案迁移,等档案到达拟迁入登记机关后再办理住所变更登记,办理一次企业迁移至少需要跑3次。为有效解决部门企业距离远、来回跑耗时长、成本高等烦恼,花溪区市场监管局开启企业迁移“远程代办帮办模式”,通过微信、邮箱、邮寄或政务网全省通办系统,将资料流转致方式代替群众跑腿,让企业“少跑腿”也“能办事”。今年以来,贵州军歌嘹亮商贸有限公司等5家企业“零见面”就办理了企业迁移调档。
深化一件事一次办服务,让企业“快办事”。有序推进餐饮、企业变更、企业注销一件事一次办服务,是助力审批服务“加速度”的有效举措。针对实际办理过程中单纯线上办理系统不融通和单纯线下办理企业嫌填写表单较多、股东签字难等问题,花溪区市场监督管理局实行“线上+线下”一件事一次办办理模式,通过制作“一件事一次办菜单”供企业选择,再根据企业选择,将能进行线上办理的事项进行线上办理,需要线下流转的事项则及时指导企业填写相应表单,让企业“快办事”。今年以来,共办理餐饮一件事一次办服务7件,办理企业变更一件事一次办服务10件,企业注销一件事一次办服务500余件,企业开办一件事一次办1800余件。
优化园区事园区办服务,让企业“好办事”。长期以来,花溪区致力于推进园区事园区办,已实现园区代办帮办和优先审核,但园区营业执照打印问题未能得到妥善解决。今年以来,花溪区市场监管局在石板园区营业执照自助打印机上增设企业营业执照打印功能外,还特地为孟关园区、燕楼工业园区审核分局申请了企业营业执照打印账号。如此,企业可以在园区自助打印营业执照,有效实现了企业设立登记等事项闭环办理。今年以来,花溪区三个园区共开展企业设立登记、食品经营许可设立登记等事项代办帮办服务418次,提供营业执照打印服务35次,助力企业“好办事”。
增设终端设备自助办服务,让个体工商户“办成事”。针对个体工商户办理设立、变更(部分事项)、注销登记网上不会操作、线下填表嫌麻烦等问题,花溪区市场监管局在原有营业执照自助打印机上增设了个体工商户设立登记、变更登记和注销登记自助办理服务功能,个体工商户经营者只需根据自己的需求,选择相应模块,人脸识别后即可办理,为个体工商户提供了全生命周期的便捷服务,让个体工商户“办成事”。自今年7月底上线启用以来,共提供个体工商户设立登记自助服务44次,变更登记自助服务10次,注销登记自助服务110次。
下一步,花溪区市场监管局将继续坚持以企业和群众获得感、幸福感为导向,持续擦亮“贵人服务·溪心办”品牌,在园区事园区办、一件事一次办、终端设备自助办等方面下更大功夫,不断优化花溪区经营主体准入、准营环境,让更多企业在花溪这片创新创业沃土上尽享“阳光雨露”,茁壮成长。
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