■ 通讯员 周国栋 张亚
　　党的二十届三中全会明确，到2035年基本实现国家治理体系和治理能力现代化。基层治理，不仅是推进国家治理体系和治理能力现代化的基础工程，更事关人民群众切身利益。近年来，遵义市围绕提升基层治理效能，积极探索“全岗通”“红管家”“名支书工作室”等基层治理新路径，为激发基层活力、提升社区能力以及群众安居乐业、社会安定有序打下坚实基础。
　　新蒲新区：探索实施“全岗通”打造社区“全能手”
　　新蒲街道红星社区居民袁金玉，不久前刚从主城区搬到新蒲新区居住。一大早，她来到社区办理退役军人相关事项。在“全岗通”工作人员的帮助下，袁金玉只用了几分钟，就将所有手续全部办理完毕。她高兴地说：“我的户口在老城，社区工作人员说在这里也可以办退役军人优待证，而且是马上办，服务非常热情。”
　　作为新建城市社区，红星社区辖区面积约2平方公里。仅有的12名社区干部，要服务社区3200余户13000多位居民，管理难度非常大。今年4月份以来，红星社区探索实施“全岗通”，推动社区干部由“专岗专能”向“全科全能”转变，有效解决了事情多、人员少等诸多困难，切实提高基层服务实效。
　　按照红星社区“全岗通”工作机制，每月只需安排两名社区工作人员负责前台“轮值”，为其他社区干部和网格人员腾出了更多时间和精力走进小区、下沉网格开展入户走访，让辖区群众急难愁盼问题得到及时解决，同时也使社区的人力资源得到优化配置。据红星社区党总支书记盛吉韦介绍，短短几个月时间，社区“全岗通”已办理便民业务1200余次，下一步将不断总结经验，完善工作模式，提升精准化服务水平，进一步提升基层治理技能水平和服务质量。
　  播州区：小区有了“红管家”便民服务送到家
　　在播州区桂花桥街道遵南社区，“红管家”黄守志和社区干部、物业人员一起前往小区居民邹先生家中回访。邹先生两年前突发脑出血造成偏瘫后，生活陷入困难。了解情况后，黄守志立即上报社区，按照程序为邹先生办理了低保，让一家人的生活得到了基本保障。
　　不久前，邹先生的女儿考上了浙江理工大学研究生，一家人的生活有了新的盼头。黄守志表示，要为邹先生的女儿积极争取社会助学金，帮助她顺利完成学业。
　　“红管家”的细心让这个家庭感受到了温暖和关爱。今年以来，遵南社区坚持党建引领，组建了“社区党总支+网格党支部+小区党小组”的组织体系，让每个小区都有了“红管家”。大家协同发力，将便民服务送到群众家门口，先后解决群众急难愁盼问题100余件，让小区治理更加高效。
　　据遵南社区居委会副主任李恩文介绍，为了拉近与群众之间的距离，社区在小区成立了党组织，设立了办公阵地，并制定了便民服务清单，让群众办事更加方便快捷。
　　汇川区：创建“名支书工作室”激发基层治理新动能
　　8月13日，一场基层治理交流分享会在播州区枫香镇花茂村举行。汇川区上海路街道乌江恬苑社区党总支书记、居委会主任周荣飞，带着“周荣飞名支书工作室”的成员们，在花茂村实地观摩，详细了解当地以党建为引领、助推乡村振兴，帮助群众不断提高生活水平的经验和做法。
　　在交流会上，花茂村党总支书记彭龙芬为“周荣飞名支书工作室”的成员们介绍了花茂村探索推行“帮群众想、教群众会、带群众做、促群众富、让群众笑”的“五为民”工作法。随后，“周荣飞名支书工作室”成员们分别围绕建强基层党组织战斗堡垒、党建引领基层治理等工作中面临的各类问题进行深入交流和探讨。
　　汇川区董公寺街道北关社区党支部书记李岑岑说，将借鉴“五为民”工作法，千方百计为群众着想，多为群众提供上门服务、代办服务等暖心服务，提高群众的幸福指数。
　　村（社区）干部是党在基层的“代言人”，也是基层治理的“领路人”。近年来，汇川区选出8名优秀的基层党组织书记，精准创建“名支书工作室”，通过书记论坛、行走的课堂等形式，激发村（社区）党组织书记的“领头雁”作用，带动全区村（社区）党组织书记在比学赶超中提升本领、彰显担当，筑牢基层战斗堡垒，激发基层治理新动能。
　　据周荣飞介绍，“名支书工作室”成立两年多来，开展了20余场书记论坛。通过开展“行走的课堂”“书记讲给书记听”“书记带着书记干”等活动，让基层党组织之间共同探讨在基层治理当中的问题、路径、方法，进一步提升服务群众的能力水平，从而带领更多的群众参与到基层治理中来，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。