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正安县公安局桴㯊派出所:擦亮“旅游警务”新名片
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正安县公安局桴㯊派出所:擦亮“旅游警务”新名片
■ 通讯员 叶丽
岁序已立秋,群山郁郁葱葱。一方好山水,满眼皆覆绿。
8月的桴㯊,一座座青山紧相连,一条条“生态警务”通道将一方方美景胜地“串珠成线”,令人神往。
“我是带家人来旅游的,没想到这里这么热闹,起初还是挺担心的,但发现到处都有警察在巡逻,让我感到很安心。”刚到遵义市正安县九道水风景区的游客李先生被这一抹“警察蓝”圈粉。
盛夏时节,正安旅游火热“出圈”,游客量呈现“井喷式”增长。结合辖区就是景区的实际,正安县公安局桴㯊派出所多维发力,破解景区治理难题,探索打造具有特色的旅游警务模式。
警随景动 突发警情快速处置
针对涉旅游矛盾纠纷,桴㯊派出所通过加强与景区联动,做到快出警、快处置,耐心高效地解决游客的每一次求助和投诉,有力确保了景区秩序平稳。
“自进入夏季以来,我们实行日常常态执勤、节假日提升执勤等级的勤务模式,加强景区巡逻防范力度,维护景区治安交通秩序,化解涉旅游矛盾纠纷,打击涉旅游违法犯罪活动,同时提供‘零距离’服务,积极为游客排忧解难,督促景区落实人防物防技防措施等。”桴㯊派出所所长朱永科说,派出所紧贴景区实际,采取1名社区民警、2名辅警、多名保安人员的“1+2+N”运行模式,全力营造安全有序、舒心满意的旅游环境,打造了突发警情处置“随叫随到”、便民服务“随时随地”的旅游警务新模式。
数智赋能 打造平安和谐景区
走进桴㯊派出所,大屏幕上滚动播放着景区各个路口、游船码头、车辆密集场所区域的动态视频画面,景区治安状况一览无余。
“警察同志,我的手机丢了,里面存有重要资料,拜托你们一定帮忙找回来呀!”7月30日,游客王先生向民警求助。值班民警一边劝导安抚王先生的情绪,一边询问其游玩的路线及丢失手机的具体特征,通过调取视频资料和走访查找,快速找回了王先生丢失的手机。
巡查宣传 暖心服务游客
“接到陌生电话,要牢记不贪、不怕、不信、不点‘四不’,谨防上当受骗。”8月4日,民警向2名来自重庆的游客宣传反电诈知识,并提醒她们雨天游玩注意安全。
桴㯊派出所民警辅警结合日常工作,在景区游客聚集区域,通过向游客现场宣讲、发放宣传资料等方式,向广大游客宣传文明旅游、安全游玩事项、预防电信网络诈骗等知识,有效提升了游客的安全防范意识,营造了平安和谐的景区氛围。同时,还专门配备了医疗急救包、雨伞等便民利民设施,积极为游客提供咨询求助、失物招领等暖心服务。
“旅游警务的目标就是警务因旅而兴,旅游因警而安。”
面对“最安全旅游目的地”这一目标,正安县公安局桴㯊派出所将不断深耕旅游警务,全力以赴创造更加安全有序、舒心满意的社会治安环境和旅游生活环境。
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