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盘州市两河街道探索建设“农家说事小院”助推基层治理——
“说事人”吐槽 “听事队”解忧
  ■ 记者 黄瑶
  “哒啦仙谷是个旅游避暑的好地方,希望增加外出的公交线路。”
  “今年的土地流转费什么时候能发放到位呀?”
  “我们岩脚作为哒啦仙谷景区所在地的居委会,有些路段路灯还是少了点……”
  8月14日,盘州市两河街道岩脚居委会的“农家说事小院”挤满了居民和外来旅居游客,大家你一言我一语说事议事,有人为个人生活便利吐槽,也有人就景区发展提建议。居委会“听事队”成员一边听一边记,并适时为居民和游客答疑解惑。
  “景区公交车没有直达城区的。”“没有稍大型的购物街,我们想买东西找不到地方。”“还缺少大一点的文体活动场所……”这些都是游客在“农家说事小院”提出的建议意见。
  进入旅游旺季,越来越多游客涌入哒啦仙谷景区。岩脚居委会位于哒啦仙谷景区的核心区域,也是景区的对外窗口。在利用“农家说事小院”说事议事过程中,居委会广泛动员外来游客,特别是旅居游客参与其中,听取游客对景区提档升级的建议意见,达到“跳出岩脚看岩脚,游客视角看岩脚”的目的。
  外来游客和居委会“两代表一委员”等人一起成为“说事人”,让“农家说事小院”更加热闹。街道包居领导、驻居队长、驻村干部等作为居委会“听事队”成员,经常性参与“农家说事小院”说事议事,第一时间掌握“说事人”反映的情况。针对居委会层面无法解决的事宜,街道结合游客建议意见开展专题调研,分类解决;对于街道层面无法解决的事宜,将积极争取上级部门支持。
  每一次“农家说事小院”说事议事结束后,岩脚居委会“听事队”都会立即按照问题、诉求、建议、咨询等类别,对说事议事情况进行造册建档。“收集到的多数是反映问题和诉求的。”岩脚居委会党支部书记李俊说。
  岩脚居委会“农家说事小院”坚持问题导向,引导居民和游客不谈成绩谈问题、不谈长处谈短处,把“农家说事小院”打造成“说事人”的“出气筒”。
  “阿姨,我们这边农村每家每户都有养猪的习惯,最近气味稍大应该是气温稍高了的原因。我们会立即动员民宿经营人家勤打扫、勤消杀。”听了岩脚居委会“听事队”成员黄留粉的解释后,反映“所住民宿附近猪圈味道重”的游客满意地点了点头。
  此外,“听事队”成员还借机向游客宣传盘州其他旅游景区情况,宣讲食品安全、消防安全、文明旅游等内容,取得了“解一题、答多题”的效果。
  针对“说事人”反映的问题,岩脚居委会建立健全问题整改闭环管理机制,能立即解决的立即解决,不能解决的列入推进台账,专人盯住并及时和“说事人”沟通推进情况,确保事事有回音、件件有落实。目前,已经收集问题10个,针对“说事人”反映的“土地流转费还未兑付”问题,居委会明确年底前予以解决,“说事人”表示认可。
  小小的“农家说事小院”,是盘州市在加强基层党组织建设、夯实基层工作上所做的努力。
  基层是党的执政之基、力量之源。在建强基层党组织方面,盘州市实施了基层组织“强基年”行动、流动党员“一证一站一支部三服务”管理模式等,基层党组织战斗堡垒作用得到全面强化;在育强基层干部队伍方面,盘州实施的乡村党组织书记“擂台比武、书记论坛”“名支书工作室”创建、驻村“任期承诺制”等,都是行之有效的方式方法,有效推动了基层干部在一线主动履职、主动作为;在深化党建引领基层治理和集体经济方面,探索实施的“党建+服务圈+微治理”“农家说事小院”助推基层治理模式得到各级充分肯定,推行“一社五队三保障”助推集体经济发展壮大被省级列为“一县一试点”改革事项等,帮助基层干部找准了推动治理、发展经济的办法。
  下一步,盘州市还将牢牢把握“强双基”要求,紧盯基层干部“急难愁盼”和“老大难”问题,强化统筹联动,切实将工作重心放在抓基层、强基础、固基本上来,切实帮助厘清“应尽之责”和“应减之负”;健全工作机制,持续深化管理体制改革,推动人往基层走、钱往基层投、政策向基层倾斜,让基层干部工作更有动力、干事更有劲头,让基层岗位更有吸引力;持续树牢干事创业的鲜明导向,拓宽干部成长空间,优化考核方式,让基层干部有更多时间和精力推进工作落实、服务广大群众。

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