■ 通讯员 任爽
　　矛盾纠纷是社会治安状况的“晴雨表”。兴义公安通过掌握矛盾风险“底数”、探索问题化解“招数”、形成长效管理“路数”，构建排查、化解、回访环环相扣的矛盾纠纷化解机制，为社会治安大局持续稳定提供有力保障。
　　事前摸排，将“苗头”稳控。兴义公安结合辖区特点和主管领域实际，从排查方式、排查力量着手，紧盯日常警情，针对日常接处警和社区民警日常走访工作中掌握的矛盾纠纷，第一时间查明事实、固定证据，公平公正开展调解工作，力争将矛盾纠纷化解在基层、控制在萌芽。同时，充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，通过警务助理、网格员摸排报告全面摸清辖区内各类矛盾纠纷隐患苗头，有针对性地开展排查化解工作，切实做到矛盾纠纷由“事后调”向“事前防”转变。
　　事中化解，将“联调”推进。兴义公安因地制宜积极创新工作机制，努力构建多方联动、协同共治的治理新格局，持续加强与司法、综治、妇联等职能部门的联动配合，建立点对点矛盾纠纷化解机制，全力构筑“责任明晰、衔接紧密、流转顺畅、配合有力”的矛盾纠纷多元化解体系。对较为复杂的矛盾纠纷，灵活采取行之有效的化解方法，对未能一次达成化解的矛盾纠纷，主动了解当事人思想动态，积极引导当事人依法反映诉求、维护合法权益，防止矛盾纠纷反复激化。
　　事后回访，将“成果”巩固。对已调解成功的矛盾纠纷，定期回访、动态跟踪，通过上门走访，电话、微信回访等形式，主动了解协议履行情况，耐心细致做好结果问询和解释沟通工作，进一步化怨气、解心结，持续巩固调解成果。同时，坚持将法治宣传教育贯穿于矛盾纠纷排查化解全过程，不断推动法治宣传教育向社区、向街头、向群众延伸，切实提升群众法律意识，从源头上避免矛盾纠纷的发生。
　　8月10日，兴义市公安局白碗窑派出所利用多元调解矛盾纠纷工作法，用时4小时化解了一起婚姻矛盾纠纷。经了解，刘某与汪某在2020年12月经法院判决准许两人离婚，一人分别抚养一个孩子，双方互不支付抚养费。后因孩子抚养及夫妻婚姻关系存续期间婚内财产分割问题，双方引发矛盾纠纷，且在今年8月刘某因殴打汪某被白碗窑派出所给予行政拘留并处罚款的处罚。
　　为了疏导刘某情绪，白碗窑派出所在刘某被拘留期间对其进行教育疏导。同时，在刘某执行拘留完毕后，白碗窑派出所联合辖区法庭、司法所、综治中心、村委会、乡贤寨老组织刘某和汪某进行矛盾纠纷化解工作，经过4小时的调解，双方就财产分割问题达成一致意见并签订协议，达成和解。为防止两人再次发生矛盾，白碗窑派出所在后续工作中不定时上门走访或电话回访双方情况，有效预防矛盾纠纷再次发生。
　　“群众遇到的困难、矛盾各不相同，我们民警的目标却始终一致，那就是尽心尽责为大家排忧解难。”兴义市公安局治安大队民警李靖说。
　　民生小事，皆为大事，唠家常、听民声，多方联动“治矛病”，把各类矛盾纠纷排查在初始、解决在基层、化解在萌芽状态，正是兴义公安全力打造的矛盾纠纷化解模式。