公交车进玉衡社区，方便居民出行。

　 ■记者 赵文菂 实习生 黄明涛
　　“我们社区老年人多，以前出门坐公交车，要走十几分钟的路。现在公交车进了社区，大家出行方便多了。”8月7日，记者来到贵安新区湖潮乡玉衡社区，居民们高兴地聊了起来。
　　成立于2023年11月的玉衡社区，是位于贵安新区中心区域的城市社区。社区所辖范围为碧桂园贵安1号所包含的所有居民区及商业区，有7个居民小区，共1774户，4321人（含流动人口）。
　　为了提升社区治理质效，满足居民的多样化诉求，玉衡社区坚持党建引领，以基层综合治理为基石，致力于为民办实事，不断提高社区精细化管理、精细化服务水平。
　　“目前共收集居民问题台账27件，已经解决的有7件。协调公交车进社区，就是其中一件。”玉衡社区党支部书记王旋介绍，通过开展社区入户走访，在摸清辖区基本情况的同时，进一步建立健全了居民诉求表达机制。
　　“社区网格员开展逐户走访核实，进行居民信息采集更新，全方位排查辖区人口、房屋等信息。”刚从小区入户走访回来的社区网格员覃江凤说，“更重要的是开展民意调查，了解居民日常生活情况和需求。现在，附近大桥桥面伸缩缝隙问题修补解决了，居民之间的矛盾有效调解了，这些都是大家急难愁盼的事项。”
　　“从7月22日开始的第三轮入户走访，共持续两周。现在已收到的诉求中，最多的是拓展多样化社区服务活动的需求。”王旋表示，针对居民提出的需求，社区将及时做到“事事有回音，件件有着落”，提升居民生活便捷度和幸福感。
　　社区是社会治理的基本单元。党的二十大报告提出，要“推进以党建引领基层治理”“提升社会治理效能”。坚持党建引领、提升社区治理能力，是提升社会治理效能的主要内容，也是“增进民生福祉，提高人民生活品质”的重要途径。
　　在贵安新区另一个城市社区，“社区+物业”联动治理模式的构建，为居民提供了高品质的服务：居住环境不断优化，党群关系、居民关系和谐顺畅，服务保障安全便利，社区治理能力不断提升。
　　“入户走访‘常态化’，有助于社区网格化管理的水平。”来到贵安新区党武街道智汇社区，社区党支部书记董经瑶发出这样的感慨。
　　为准确掌握居民的基本情况，更新完善居民基本信息，从7月19日起，智汇社区持续开展入户走访，共涵盖辖区内7552户（含出租户）。
　　“您对社区服务有什么意见和建议？”走访过程中，网格员采用面对面问答的方式，对居民反映的问题、存在的困难、生活的需求一一认真记录，并将之前入户的资料进一步完善。
　　“我们小区有室外运动场，现在还缺室内运动体育场馆，天气不好的时候运动不太方便。”“我家的天花板有点漏水，能不能请物业及时帮我处理一下啊？”“希望社区能多组织一些文体活动，丰富我们的业余生活。”
　　一件件群众的操心事、烦心事、揪心事，都能得到快速响应。8月5日的“社区+物业”联席会议上，智汇社区党支部、万科物业公司和碧桂园物业公司针对本次走访中收集到的问题，一一进行梳理和充分讨论，一起想办法为居民“排忧解难”。
　　“社区党支部聚焦社区重点工作，和物业深度融合，和‘一中心一张网十联户’深度融合，加强民生保障，落实社区治理。”董经瑶说。