本报讯（通讯员 刘椿林 记者 杨杰）“法官，我修建房屋产生了纠纷，对方还是外地的，怎么办？”近日，三都自治县人民法院都江人民法庭在入村办案返回途中，遇到群众尧某咨询。三都自治县人民法院大力推行的跨域立案、网上立案、网上送达、远程视频开庭调解等多元化诉讼服务，为尧某等类似的当事人解决了烦恼诉讼。
　　据了解，尧某常年在外省务工，年初回家建房，担心建房工期长耽误返工时间，尧某网上联系了一家外地的钢结构房屋建造厂家下单，并签订合同支付对方10万元钱。后该钢厂未按合同约定时间发货，于是，尧某想与钢厂解除合同，并要求对方退回10万元钱，但多次电话联系钢厂沟通无果。
　　了解情况后，法官耐心地向尧某介绍了“人民调解+司法确认”高效便捷零成本的解纷模式，“你可以先向村调解委员会申请调解，如果调解成功对方能及时兑现最好，如果调解成功达成协议后对方不能及时兑现的，你可以向法庭申请‘司法确认’，法庭出具‘裁定书’对方就不能反悔了，而且向法庭申请‘司法确认’不需要支付诉讼费。”
　　同时，法官还向尧某介绍了法院网上立案、远程开庭调解等一站式便民服务，“如果你的纠纷调解不成功，而你又急着外出务工，可以通过‘微信小程序’搜索‘人民法院在线服务’平台进行网上立案，还可以申请网上开庭和调解，不用来回奔波就能解决纠纷。”
　　“感谢法官，现在我才知道解决纠纷已经可以这么方便了，真是解决了我的大烦恼啊！”尧某感激地说。
　　记者了解到，近年来，为满足人民群众多元化的司法需求，提高办案效率、降低群众申请立案的时间成本和经济成本，三都自治县人民法院积极畅通立案渠道，大力推行跨域立案、网上立案、网上送达、远程视频开庭调解等多元化诉讼服务，进一步提升群众的司法满意度和获得感，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。仅2024年以来，三都自治县人民法院网上立案率达99%以上，远程视频开庭达200余件。网上立案、远程视频开庭等便民诉讼服务已成为群众参加诉讼的重要方式。