■通讯员 雷春琳
　　近年来，长顺县公安局长寨派出所坚持以改革警务为抓手，大力推进基层社会治理创新，在坚持和发展新时代“枫桥经验”中不断探索基层治理方法路径，创新打造“和谐人民调解工作室”，科学统筹社会资源，构建完善化解机制，全力开展矛盾纠纷源头预防、接待化解、依法处置工作，筑牢疏导化解“第一道防线”，打通调解工作“最后一米”，全面打造矛盾纠纷调解“终点站”。
　　截至目前，长寨派出所共接处警矛盾纠纷类警情734起，“和谐人民调解工作室”共调解纠纷253起，调解成功率达95.6%。通过调处各类矛盾纠纷为合法利益受损当事人获得各类赔偿、补偿金人民币共计499732元。
　　建设“传统+现代”调解阵地。长寨派出所位于长顺县城区，人员流动性大、治安形势复杂、矛盾纠纷多发。2023年12月，本着“打造阵地、拉近距离、化解矛盾”的原则，长寨派出所“和谐人民调解工作室”建成并投入使用，除配备传统办公设备外，增配视频在线联调设备，实体化运行“传统+现代”调解模式，通过早发现、早化解、早处置，最大限度将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。
　　培养“社区民警+N”调解力量。坚持“资源整合、力量融合、效率聚合”，选配群众基础扎实、矛盾纠纷调解工作经验丰富的社区民警为主要调解力量，参与公安工作多年并通过司法考试的一名警务辅助人员为专职人员，整合街道、司法、人民调解委员会、公益律师等调处资源力量，实行专业人员常驻调解，其他资源进驻参与复杂、重大矛盾纠纷调解，提升调解综合能力。
　　创建“现场+网络”调解机制。坚持纠纷警情首接工作责任制，工作室人员参与处置纠纷类警情，将接处警现场直接转换为纠纷调解前沿阵地，把矛盾纠纷化解在早、处置在小，确保矛盾纠纷不升级、不激化。创建网络视频纠纷联调化解机制，针对积怨较深、疑难复杂的矛盾纠纷，采取公益律师、司法所专职人员、调解室人员在线联动的方式开展调解，整合各类调解资源力量合力化解。
　　织密“社区+网格”调解网络。深入实施“强基警务”，坚持重心下移、警力下沉、保障下倾，调整充实社区民警，派出所社区民警占总警力62%。优化社区民警考核机制，推动社区民警进社区、驻社区，促进社区工作专业化、职业化。以社区民警为主体，构建社区民警+村委会+社会力量的调解组织网格，定期摸排走访，及时掌握苗头性、倾向性、预警性信息，最大限度将矛盾隐患消除在萌芽状态，提升了辖区群众的安全感和满意度。