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丹寨县法院小唐调解室“四步工作法”推进党建与业务深度融合
  本报讯(通讯员 潘贵丽)丹寨县人民法院“小唐调解室”成立以来,坚持以党的建设引领团队建设,不断开拓创新、总结提炼,调解工作取得显著成效,为民服务质量和能力持续提升。
  强化理论武装,坚持抓党建带队建促调解。“小唐调解室”始终坚持将党建工作深度融合到纠纷化解工作中,通过定期开展政治理论学习,党员模范带头,不断提升调解员的政治觉悟和思想素质,确保调解工作始终朝着正确的方向前进。自2023年5月成立至今,“小唐调解室”开展政治理论学习会32次,覆盖调解室148人次。
  创新调解机制,切实把矛盾纠纷化解在基层。“小唐调解室”建立了一套不同于以往的工作运行模式,摒弃了调解员“单打独斗”的工作方法,通过分工协作,以达到相同人数条件下“N>N”的效果,重视法、理、情的融合,工作中注意倾听群众的真实诉求,以“如我在诉”的意识化解每一起纠纷,确保调解工作贴近群众、服务群众。“小唐调解室”成立至今,共调解纠纷1038件,调解成功800件,调解成功率77.07%,现场兑现案件67件,兑现金额233.49万元。
  开展普法宣传,践行司法为民。“小唐调解室”始终坚持以人民为中心的工作导向,不断提升为民服务意识。调解员们积极践行“公正、高效、便民”的服务理念,对待每一位当事人都热情周到、耐心细致,努力为群众排忧解难。同时,调解室还积极开展法治宣传教育活动、免费法律咨询活动等,提高群众的法治意识和法律素养,帮助他们更好地维护自身合法权益。自调解室成立以来,共开展法律宣传2800余人次,为群众答疑1600余人次。
  总结提炼经验,完善常态化、长效化工作机制。调解室在每周的调度会上,组织调解员进行案件分析和经验交流,分享各自在调解工作中的心得体会,同时总结调解失败的原因。通过相互学习和借鉴,不断提升调解员的业务能力和调解水平。“小唐调解室”的工作经验和方法,被《贵州改革工作动态》收录,并被《贵州法治报》、天眼新闻等多家媒体采用。

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