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盘州市司法局:积极推进行政争议实质化解
湄潭县公证处:多措并举切实推进公证便民
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湄潭县公证处:多措并举切实推进公证便民
本报讯(通讯员 雷玲 记者 姚强)5月6日,记者从湄潭县公证处了解到,该公证处深入践行“最多跑一次”服务理念,持续改进服务方式,在更优服务、更快办理、更高质量上下功夫,不断满足群众对公证服务的需求,切实推进公证便民。
突出学习,提高业务能力。进一步加强政治和业务学习,强化大局意识、政治觉悟,树立正确的执业理念和服务理念,不断更新法律知识储备,强化业务能力。今年以来,已开展集中学习8次。
突出服务,深化减证便民。深化公证领域“减证便民”要求,落实一次性告知制度,重点强调应注意事项,避免“走错路、走弯路”。在材料、程序、时限上下功夫,精简规范公证证明材料,做到“清单之外无证明”,最大限度做到惠企便民公证。今年1至4月,共办理公证案件98件。
突出整改,提升服务质量。认真查摆工作作风和服务质量上存在的问题,按照查找出的问题逐项整改。通过案件评查,促公证人员强化工作责任心,提高业务技能,进一步规范文书格式和制作,优化内部监督机制,堵塞公证质量漏洞。目前,已开展2024年案件质量评查95件。
突出调解,化解矛盾纠纷。推行“公证+调解”模式,针对监护、继承、遗嘱等涉婚姻家庭的公证业务以及涉企业的公证业务,公证员在办理公证的过程中,主动做好矛盾纠纷预防和化解,热心、耐心调解各方矛盾,消除当事人隔阂,以公证特有的调解方式践行新时代“枫桥经验”。今年以来,共调解纠纷8起33人次。
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