本报讯（通讯员 刘光荣 记者 廖尚海）近日，锦屏县新化村欧阳村8组欧阳女士到锦屏县公安局新化派出所，将印有“心系群众一家亲，切实为民办实事”的锦旗送到派出所民警手中，感谢派出所帮她解决了30多年的户口问题。
　　近日，新化派出所民警在进村入户走访中得知，新化村欧阳村8组60岁的欧阳女士，其户口问题30多年一直没有得到落实，她目前的养老保险、医疗保险等也无法办理。了解这一情况后，新化派出所民警以解决好群众急难愁盼的事为切入点，立即开展调查，查明欧阳女士1992年与湖南省衡阳市一男子结婚，并将自己的户口迁到湖南，后与该男子离婚，一直没有将自己的户口迁回来。经向湖南警方了解，因欧阳女士一直没有前往湖南更新过任何户口信息，当地便将其户口注销。收集到情况后，民警及时把材料上报上级公安机关得到审批，恢复了欧阳女士的户口，解决了欧阳女士的急难问题。
　　一面锦旗，不仅是群众对派出所工作的肯定，也是对派出所不断强化便民利民服务措施，将群众真正当家人、当亲人，真心为群众办实事、办急事、办好事的赞扬。