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聚焦“小切口” 服务“大民生”
——贵阳市持续开展停车收费专项整治行动
  ■ 记者 张斌
  为贯彻落实贵阳市委、市政府“一圈两场三改”工作部署,着眼“小切口”解决“大民生”,自2023年7月以来,贵阳市市场监督管理局紧盯《贵阳市停车场条例》(以下简称《条例》)执行情况,深入辖区持续开展贵阳市停车收费专项整治行动。
  近日,记者就贵阳市停车收费存在哪些问题、专项整治开展的情况及下一步有哪些措施规范停车收费等问题,对贵阳市市场监督管理局相关负责人进行了采访。
  “停车费问题是一个热门话题,也是市民十分关心的问题,看起来是几块钱的小事,却是实实在在的民生问题。”贵阳市市场监督管理局党委委员、食品安全总监罗军说。
  据罗军介绍,贵阳市停车贵主要有三个方面的原因:占道停车收费标准高于相近城市。自主定价停车场收费行为缺少规范。《条例》新规惠民政策执行还不够到位。
  停车收费事关群众日常出行切身利益,贵阳市市场监督管理局党委对这一民生痛点高度重视,组建专班、快速出击,结合该局职能职责,打响全市停车收费稽查战。
  该局集中全市价格监督检查力量,组织召开全市停车收费检查动员会,提高检查人员对专项整治重要意义的认识,进行专项培训,深入学习停车收费政策,明确工作要求和处罚程序。为营造集中整治社会氛围,通过贵阳市物业管理协会及省内新闻媒体,向企业宣贯政策。压实企业主体责任,向停车收费企业发布提醒告诫函350余份,要求进行自查自纠。
  其间,该局对重点商圈、高密度住宅区、旅游景区周边、商业繁华区域和主要道路占道收费停车场进行拉网式专项检查。对乱收费易发区域、地段进行重点检查,加大巡查频次;要求停车场经营单位,在消费者举报较多、乱收费频发地段,安排专人定位、定岗督促,规范收费人员收费行为,及时化解纠纷。截至目前,已下达《限期整改通知书》300余份,对多家不按规定内容和方式明码标价的停车场进行了曝光。
  经过专项整治,贵阳市各停车场经营单位重视程度显著提高,内部管理明显加强,收费人员守法意识增强,随口乱要价的现象明显减少,停车场收费行为趋向规范,收费秩序明显好转,市场消费环境得到改善,群众出行成本进一步降低。
  下一步,贵阳市市场监督管理局将进一步加强横向联动,与贵阳市发改、市交委、市公安局等部门建立工作协同机制,联合施策、联动执法,查缺堵漏政策及管理方面的问题。同时,进一步加强纵向联动,持续发挥市场监管市县两级专班作用,纳入常态化管理,强化监管和执法打击;将持续发挥12315、12345等投诉平台作用,对举报线索核查属实的,发现一起、处罚一起。拟设立投诉举报专项奖金,积极发动群众力量支持和参与停车收费监督管理,进一步加强与新闻宣传部门联系,加大停车收费治理宣传,营造良好社会舆论氛围。

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