■ 通讯员 万承瑶
　　变基层“末梢”为社会治安治理“前哨”，安龙县公安局笃山中心派出所协同乡镇政府不断深耕基层共建、共治、共享，推动矛盾纠纷多元化排查、化解，让老百姓的烦心事、糟心事得到及时有效解决。
　　为大力推进党建工作区域化、社区治理网格化、服务群众精准化，有效提升基层治理体系和治理能力现代化水平。笃山镇全面推进“互联网+网格服务”建设，充分利用线上线下一体的信息化公共服务平台，“平安笃山”小程序应运而生，将辖区内12个村（组）的各网格长、联户长以及村主任、综治中心主任、笃山中心派出所民警纳入小程序，构建线上乡镇联络网。
　　形成统一的调度力量，镇综治中心将领导接访下访收集到的各类矛盾纠纷、问题线索等在平台中进行录入上报，并在系统平台中进行任务交办，督促交办单位按照分配时限将调处情况进行填报，由领导审核后销号，镇综治中心根据处置情况及进度时时督办，实现了对收集的矛盾纠纷、问题线索立即上报、及时交办、快速办理、时时督办闭环管理的效果，提高领导接访下访效率。
　　“纳黑村余某珍与其丈夫曾某江因离婚事宜产生纠纷，请派出所前往处置。”3月3日，安龙县公安局笃山中心派出所值班民警打开“平安笃山”小程序，待办任务栏里有一条来自纳黑村治保主任上报的矛盾纠纷。
　　当日值班民（辅）警罗荣峰、杨兴在看到消息后立即联系治保主任一同前往余某珍、曾某江二人的家中。
　　“她经常离家出走，联系不上！”见到民警，曾某江的情绪十分激动。经了解，余某珍因与丈夫感情不和多次离家出走，丈夫对此颇有怨言，也导致本就不和睦的夫妻感情持续僵化。
　　掌握具体情况后，民（辅）警及治保主任对余某珍、曾某江进行分开劝导，同二人讲解相关法律法规，并宣传相关案例。
　　“如果双方确定不再想和对方相处下去，那就到法院离婚，但是绝对不可以再吵架甚至动手。”在派出所民（辅）警及治保主任耐心劝说下，余某珍表示坚持与曾某江离婚，但不会再同对方发生冲突。
　　与此同时，笃山中心派出所在调解完成后又将该信息推送至笃山镇综治中心，并协同做好后续相关工作。
　　这样的有效联动便是建立在充分配齐网格资源，把各类资源凝聚到乡村治安治理工作中的基础之上，在笃山镇挖掘一批有想法、有能力的群众，并通过不定期培训、激励等方式，增强网格长履职意识，变“要我负责”为“我要负责”。
　　同时，充分发挥党员模范作用，把基层党员编入网格治理中，引导党员当好基层治理“先锋队”。
　　各类问题线索经网格长录入小程序平台后，由综治中心按照矛盾纠纷的性质分类交办到各相关部门，再与公安机关联动，实现矛盾纠纷立即上报、及时交办、快速办理、实时督办闭环管理，推动群众问题、纠纷、诉求快速解决。
　　“走，咱们再去上次调解好的那家看看。”3月6日值班民警舒安森同值班组组员说。
　　舒安森口中的“那家”，是家住笃山镇坡井村小暗河组的群众刘某志和舒某艳。
　　2023年12月底，二人因互不信任发生口角，引发矛盾纠纷。得知相关情况后，坡井村的网格长郑藿鑫第一时间将该起纠纷上传到“平安笃山”小程序并将该“任务”推送至笃山中心派出所。
　　收到任务反馈的派出所民警，立即联系村支书及治保主任到刘某志家中对其二人的矛盾纠纷进行联合调解。
　　在大家的劝说下，两人明确表示会冷静处理，绝不产生冲突。调解完成后，当日值班民警便进入小程序编辑任务处理结果并上传。
　　这样从指尖到各相关部门联动开展隐患排查、矛盾纠纷调解的工作方式，得益于“平安笃山”小程序的有效运行。
　　“笃山中心派出所辖25个村（组），今年以来经过‘平安笃山’小程序上报、处理的矛盾纠纷有50余起。”据舒安森介绍，很多时候，纠纷虽小，却牵扯着老百姓的喜怒哀乐，更包含着伸张正义、厘清是非的群众期待。