本报讯（记者 张斌）“奶奶，不着急，慢慢想，不行的话，我们再多走几遍……”2月25日18时许，贵阳市公安局南明分局巡逻（特警）大队5网格民警余进接群众报警称，有4名外地老人的行李，遗失在贵阳一辆私家车上，车牌不详，需要民警帮助。
　　接到报警后，民警立即前往现场，在贵阳延安南路马路边，见到了4名焦急的老人。
　　经了解，老人们从东北来贵州旅游，刚从商场购物出来，打车回酒店休息。就在进酒店时，突然发现新买的行李箱落在了搭乘的车上，因车费是现金支付，没记下车牌号，且不知道具体位置，便请路人帮忙报警。
　　了解情况后，民警本想通过路边商铺监控和物业监控来找到老人搭乘的车辆，但均未取得好消息。寻找行李箱一时陷入僵局。最终，民警选择使用最原始的方法，带着老人把来时的路重新走一遍，以此唤醒老人的记忆，以便能找到上车地点。根据老人仅有的模糊记忆，民警带着他们开启寻行李箱之路。
　　经过两小时的寻找，还是未找到上车点。此时，老人焦躁不安的情绪到达了顶峰，甚至有了放弃寻找的念头。民警一边安抚老人，一边耐心帮助其回忆。
　　有了大概轮廓后，民警带着老人重振旗鼓，再次从购买行李箱的商铺出发，在经过商场和地铁站出口交汇处时，老人惊喜道：“就是从这里出去的”。民警立即带着老人们来到楼下，最终确认了他们的上车点。
　　当晚，经过半个多小时的多平台查询，民警终于联系上当天搭乘老人们的那辆轿车司机。随后，民警陪同老人取回了行李箱，并将他们安全地送回到入住的酒店。
　　看到民警耐心服务，并连夜帮助老人找回遗失在车上的行李箱，老人和导游对民警连连感谢，临别之际他们对民警说道：“谢谢你们，为你们点赞。”