本报讯（通讯员 张霜 记者 廖尚海）自开展平安贵州冬季行动以来，黔东南州公安局高新区分局始终保持对违法犯罪“零容忍”的态度，严厉打击各类违法犯罪，2月22日，依法查处一名寻衅滋事违法人员。
　　2月19日，该局接到“12345”市民服务热线工作人员报警称，有人多次拨打“12345”市民热线对接线员进行恶意侮辱谩骂，扰乱工作秩序。
　　接警后，民警依法将当事人闫某传唤到派出所接受调查。经查，2024年1月16日，闫某因2019年在凯里市民之家做通风管道工程款未得到解决而拨打市民热线要求解决。接到该诉求后，市民热线及时对接涉及企业进行处理，并了解到闫某已向凯里市人民法院提起诉讼，凯里市人民法院已经作出民事裁定。
　　在相关部门予以答复后，闫某始终认为自己的“诉求”没有得到合理的解决，于是在2月5日、2月6日和2月12日多次拨打市民热线质问接线员。期间，闫某不仅不听接线员的劝告，还多次出言不逊，变本加厉地辱骂接线员，严重扰乱市民热线运行秩序，更占用了其他群众反映正常诉求的公共热线资源。
　　经调查核实，闫某对其违法行为供认不讳，因闫某的行为严重影响了公共秩序，违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定，构成寻衅滋事。目前，黔东南州公安局高新区分局依法给予闫某行政拘留8日的处罚。