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黔西南州公证机构:发挥职能作用提升服务水平
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黔西南州公证机构:发挥职能作用提升服务水平
■ 通讯员 万启合 刘庆杜
2023年以来,黔西南州9家公证机构紧紧围绕“四新”主攻“四化”主战略和“四区一高地”主定位,坚持服务中心大局,聚焦群众急难愁盼,优化公证服务。2023年共办理各类公证7000余件,为全州经济社会高质量发展作出积极贡献。
2023年4月27日,黔西南州国瑞公证处指派公证员为2023年黔西南州“百人手工制茶技能大赛”“百家合作社斗茶赛”“茶馆业贵州冲泡百人大赛”进行现场监督公证,赛前严格审查承办方主体资格、工作方案、比赛规则流程等,赛中对参赛选手茶青领取、茶样登记、冲泡茶艺等环节进行全程监督。公证员现场宣读公证词,对三项比赛结果进行现场确认。
黔西南州公证机构积极助力实施“产业强州”战略,2023年共开展乡村振兴产业发展相关比赛现场公证2次,为黔西南茶叶品牌打造发挥了积极作用。
“非常感谢!要不是从宣传资料上知道你们开展公证进民企活动,我还不知道怎样维权呢。”伍某平在领取公证书后连连向工作人员道谢。2023年6月14日,浙江某电器销售有限公司委托代理人伍某平来到黔西南州公证处,称因与公司前期在贞丰的实际经营者产生侵权纠纷,申请办理其指定的微信朋友圈记录和抖音视频保全证据公证。审查申请人提交资料后,在公证员的监督下,工作人员在专用录像室对伍某平所持手机的信息、其浏览微信朋友圈信息及抖音视频进行全程录像,并于次日依法出具了公证书。
自2023年6月开展“公证进民企”活动以来,黔西南州公证机构精心制定方案,设立“公证进民企”服务窗口,提供“一对一”服务;设置宣传栏,印制发放公证服务宣传手册;在州政府门户网站发布《致全州民营企业家的一封信》、涉企证明事项清单及利企便民服务八项措施;推行“容缺受理”、电话预约、上门服务、快递邮寄送达等便民惠企举措,主动为民营企业服务,护航法治营商环境。2023年以来,黔西南州共计办理涉民营企业公证254件。
“我代表我和我的家人由衷地感谢晴隆县公证处公证员在我家办理继承权公证中给予的热心帮助,在此以感恩的心向你们表示诚挚的敬意……”近日,拿到公证书的张先生一家人,第一时间到晴隆县公证处连声道谢。2022年10月26日,申请人张某通过电话向晴隆县公证处咨询继承权公证办理事宜,称其父亲生前在普安县农商银行留有20余万存款,需要公证书才能取出存款。由于张某母亲今年八十多岁,家住在普安县,不能适应长距离的车程,晴隆县公证处上门为其办理公证,继承人的合法权益及时得到了保障。
据悉,黔西南州公证机构针对群众急难愁盼,采取就近设置公证咨询联络点、上门服务、快速出证等方式切实为群众提供优质便捷的公证服务。2023年来累计向群众提供遗嘱、继承、捐赠等公证咨询服务1000余人次,为经济困难群众、退役现役军人等减免公证费用案件102件,邮寄送达公证书46件,为群众当天受理出证2733件。
下一步工作中,黔西南州将继续坚持公益发展定位,完善公证利企便民制度和服务机制,优化公证服务举措,不断提升公证服务大局、便民为民的能力和水平。
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