作为社区副主任，李昌燕不仅肩负着社区1400余户居民的民政社保工作，工作繁忙，加班加点是常态，她还主动担任联户长，在日常工作中以“信息收集、信息上报、政策宣传”为主，经常走访留守妇女、孤寡老人，宣传法律法规，帮助困难群众申请政策帮扶，上门为行动不便的老人服务、陪伴空巢老人谈心等，发现问题及时解决上报，辖区内形成了和谐稳定的社会环境。她苦干实干，赢得辖区群众的一致好评，是居民信赖的联户长，也是同事称赞的好搭档。