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黔西市:创新推进110社会 联动中心高效运行
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黔西市:创新推进110社会 联动中心高效运行
本报讯(通讯员 徐明玉)近年来,黔西市扎实推进110社会联动中心建设,通过接警分类处置、出警联动处置、处警规范处置等举措,促进110社会联动中心高效运行,不断提升群众安全感和满意度。
接警分类处置。黔西市派驻36名警力到110社会联动中心,实行四班两运转24小时值班制度,负责110接线服务、警务类警情、非警务类警情社会联动工单推送处置等,实现警情、社情有效分流。目前,110社会联动平台接线85万余件,其中政务服务类74.7万余件、警务类6万余件、群众咨询类1.5万余件、消防类0.2万余件、急救类0.5万余件、非诉求类2.1万余件。
出警联动处置。黔西市依托天网、雪亮、人脸识别系统、一键报警等,结合各部门职能职责,第一时间判明非警务警情后反馈市公安局指挥中心,由指挥中心通过110社会联动平台同步推送涉及部门和乡镇(街道)跟进处理,并适时跟踪反馈处置结果,形成工作闭环。目前,接报非警务类警情8.8万余件,其中推送2个以上部门处置1.8万余件。
处警规范处置。黔西市科学划分网格,规范执法执勤,深化公安武警联勤巡逻“四项机制”“情指行”一体化运行工作机制、“1、3、5”分钟快速处警工作机制,确保各类警情、社情得到及时规范处置。目前,开展视频巡查54万余次,通过视频直接抓获在逃犯罪嫌疑人33名,协助破获刑事案件50余起、行政案件90余起,行政拘留27人,教育处理69人。
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