田维松（中）现场调解村民矛盾。

　　绥阳县通过“高起点推进配备工作、高质量配备专调队伍、高标准提升化解能力”全力推进村居专职人民调解员配备工作，目前已达到了村居专职人民调解员全覆盖，建设了一支有战斗力的基层矛盾纠纷排查化解队伍。
　　“化解农村矛盾，不仅靠法律，还需有满腔热情、有感情、有方法，调解才能成功。”作为绥阳县基层矛盾纠纷排查化解队伍中的一员，田维松感触颇深。
　　田维松是绥阳县洋川街道团山村的专职人民调解员。自从承担此项工作以来，田维松不断摸索和总结出一套化解群众矛盾的方法与技巧。
　　毅然选择人民调解员
　　9月7日中午，初秋艳阳依旧炎热，蝉躲树荫丛中“吱吱”地叫着，弯曲的乡村道路上看不到一人行走。
　　“虽已入秋了，这烈日依旧毒辣，晒得让人受不了，好在那几家村民的工作终于做通，安管工程可顺利地进行了。”田维松一手提着公文包一手扇着一片宽大树叶快速地走进团山村委办公室。
　　1983年出生的田维松，从小就跟着在村委任职的父亲在村里做志愿服务，在他心里种下了一颗为社会做贡献的种子。
　　“人民调解员，是维护社会稳定的基层力量，我毅然决然选择了这一行。”2023年初，田维松报考了绥阳县专职人民调解员，以优异成绩被司法局聘用，经过一段时间培训与学习，他被派驻洋川街道团山村。
　　团山村位于绥阳县洋川街道东部，下辖4个自然村，全村5733人，全村森林覆盖率达62%，有汉族、苗族、仡佬族等少数民族，属高山峡谷地貌。这个村的面积较宽、人口较多，从村头走到村尾需2个多小时。以前，村邻之间发生矛盾只知拨打村支书电话，村支书成跑断腿的“和事佬”，自从田维松任职该村的调解员，村民们逐渐改变了这一习惯。
　  努力做好百姓“解忧人”
　　初入职场，田维松接到的第一桩调解案件是一起邻里纠纷，村民罗某某房后有一棵树，因该树高大，罗某某认为这树对房屋存在安全隐患，在未打招呼的情况下，私自对树的底部进行损坏，该树所有权属邻居罗某，罗某获知后，为此两家发生了争吵。
　　“这是我第一次主持调解，只有书本经验，没有实战经验。”田维松让双方先“冷静”，逐步详细了解双方争议的核心问题及当事人需求，再引导双方达成和解协议。
　　“这件邻里小矛盾，花了3天时间备足功课，我才把它调解成功。”田维松说。
　　让田维松印象深刻的是杏家林小组“一事一议”公路项目建设和两兄弟因父亲赡养问题反目成仇的这两桩事。
　　1999年，杏家林小组想修建公路，须经过联合小组的土地，联合小组村民不仅支持土地还帮忙修路，当时经济条件受限，只修通毛路。2018年，随着外出务工人员的返回，杏家林小组迫切想将公路修通，但施工时把许多大石头、泥石混合物乱扔在路边土地上，导致土地不能耕种。联合小组村民得知此事后，要求杏家林小组必须清除土地上石头才可施工，同时，有部分村民要求赔偿。
　　“我家居住在联合小组，不少村民放言，胳膊不能往外拐啊，杏家林小组也对我持怀疑态度，担心我不能切实保护他们的利益。”这事让田维松松陷入两难。
　　经过反复思虑，田维松通过电话、网络、走访等方式，抓住双方的矛盾集中点，组织召开村民会，让大家将问题摆上桌面，面对面交谈，增进感情，协商处理方案。同时，通过逐户走访的方式，与大家交心谈心，向村民宣传政策，为大家分析利弊，让村民了解到该公路硬化后决不仅只是对杏家林小组有益，同时也将会极大方便联合小组的出行与土地耕种，奔走两个月，该项目终于得以实施，最后杏家林小组还送锦旗致谢。
　　目前，田维松从调解村民矛盾中，逐渐积累许多经验与知识，从新手“小白”已成长为一名游刃有余服务村民的“老兵”。
　　田维松说：“只有不断打牢业务基础，各方法与技巧交融，才能在调解中站稳脚跟，也才能让村民信服。”
　　画好人民调解“同心圆”
　　当下，农村绝大多数青壮年均在外务工，家里留守的是老人和孩子，许多老人为忙农活，每天早早就去地里劳作，直到下午或傍晚才回到家，组织双方调解矛盾多在晚上进行。
　　村里有两兄弟因父亲赡养问题反目成仇，只要一见面就吵架，矛盾非常突出。事由是父亲尚有劳动能力时住在兄弟家，帮兄弟照顾小孩，分担了一定的经济压力，大哥结婚后就分家了，父亲对大哥几乎不管不问。当父亲年老体衰，长期需要有人照顾，弟弟要求大哥尽赡养义务，但大哥以自己能力有限并且家庭负担较重为由，拒绝赡养。
　　最开始时，两兄弟拒绝见面，拒绝沟通，无法组织两兄弟见面并调解，无奈之下，田维松只能晚上分别去两兄弟家。“6月份的一个傍晚，我赶去两兄弟家中，走在路途中突然下起大雨，淋成了一个落汤鸡，因为预约好了只能冒雨前往。”田维松说，当他回到办公室已是凌晨时分，湿漉漉的衣裤已被身体“烘”干了。
　　这在调解工作中是常事，为了调解好村民之间的矛盾，不论是清晨、还是夜晚，只要接到村民反映电话或被调解村民在家，不管刮风下雨他都会立即赶去，最开始还受过家人的埋怨，尝过旁人的挖苦、村民谩骂质问等。
　　这些都不能动摇田维松坚定选择调解员这条路，他认为，人民调解员是群众与群众之间的“润滑剂”，是调解工作的具体承担者，肩负着化解矛盾、宣传法治、维护稳定、促进和谐的职责使命。“调解是门艺术，也是乐趣所在”在他当上人民调解员之后，深刻感受到了人民调解员的辛酸，但也学习和收获了很多东西，在处理矛盾纠纷时，安抚情绪，厘清事实，获得信任是调解矛盾纠纷的关键，调解工作不能简单地“和稀泥”，要用心倾听，耐心调解。
　　在田维松身上，可以看到他对调解工作的专注和激情，以及在基层实践中磨练成长的耐心和恒心。今年以来，田维松成功调解了80余件矛盾纠纷，并在调解成功后，不定期对调解案件进行回访，得到了村民认可和信任。
　　“村民对我工作认可，让我从中获得了满满的成就感，我将更有信心，更有力量扎根基层，深入基层，做好村民之间的解铃人。”田维松满怀信心地说。