本报讯(通讯员 陈永革）连日来，六盘水市公安局钟山分局黄土坡派出所为辖区高龄老人、行动不便群众，上门服务办理户籍业务的敬业便民举措，让群众在平凡小事中，感受到“警民一家亲”，获得辖区群众的好评。
　　8月4日，辖区居民郭某兵到黄土坡派出所寻求帮助，希望将其儿子户籍从昆明迁回六盘水并办理身份证。郭某兵说，他是看到黄土坡派出所有关“容缺办理”便民利民的宣传报道后，抱着试一试的心态前来咨询的。
　　郭某兵父子两人的户口簿上没有明确载明“父子”关系，并且郭某兵之子患有多种疾病，不能前来派出所办理，但二代身份证办理必须要采集指纹。
　　获悉情况后，该所户籍民警立即带领警务人员到郭某兵家中，在告知其省公安厅便民措施承诺制度后，指导签订承诺书，为其儿子采集指纹和相关信息，并上传办理了第二代居民身份证。足不出户，就了结了一桩难事，郭某兵感受到了钟山公安为民服务的真情实意。
　　8月3日，74岁的马某到派出所反映，其房产证上的身份证号码系原籍派出所一代证号码，和现在号码不一致，办不了相关业务，在联系原籍派出所无果后，请求黄土坡派出所户籍民警帮助。
　　了解情况后，户籍民警立即联系其原籍派出所，并核查其相关户籍档案信息。
　　8月4日，在核实信息后，户籍民警为老人开具了两个身份证号码系同一人的证明。因老人身体欠佳，民警联系好老人后，主动送证上门，得到了老人的称赞。
　　近年来，黄土坡派出所不断探索便民利民措施，立足服务群众，不断完善服务窗口措施，大力宣传自助、预约、代办、上门服务等延伸服务触角的举措。该所“容缺办理”方便群众办理符合规定的证件、证明，解决了“急、难、愁、盼”事，让群众体会到真真实实的获得感和幸福感，提升了人民群众对政法机关的满意度。