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普安公安:
“五小理念”提升社区警务能力
■ 通讯员 李双龙 记者 龙蓓
普安县公安局立足“派出所主防”理念,快速落实社区民警挂任村(社区)两委班子成员,印发《普安县公安派出所社区民警在社区工作规范(试行)》,做实社区民警警务工作,让社区民警成为“小案件”高效办理、“小隐患”常态排查、“小矛盾”及时化解、“小服务”延伸上门、“小知识”全面普及的行家里手。
“小案件”高效办理
“喂,你好,请问你是我们村的社区民警王莹吗?我要报警,我的挖掘机柴油被盗了”……
7月21日,盘水街道平桥村社区民警王莹接到报警后,立即向辖区所在的窝沿中心所综合指挥室提供线索,综合指挥室及时指派案件办理队利用“平安黔哨”视频系统开展侦查,社区警务队深入村(社区)开展走访摸排,经过4小时的侦查和走访,成功将这起盗窃挖机柴油案件破获。
普安县公安局按照“小案事不小,小案不小办”的工作理念,充分发挥“两队一室”警务机制效能,让社区民警实时实地“住”在社区,及时掌握本辖区治安隐患,案发时第一时间联系所综合指挥室,以最短的时间破获案件,及时解决群众诉求,做到“小案快办、小案小了”,防止“小案件”造成“大影响”。
“小隐患”常态排查
7月26日凌晨1时,青山中心派出所辖区新店镇因连续降雨道路上掉落了几块石头,社区民警巡查发现后,立即设置警示标志,提醒过往车辆慢行,并将石头移到路旁,及时清除障碍。
一个个微不足道的小隐患、小问题被发现、被整改、被消除。普安县公安局各派出所社区民警走访排查用火、用电、道路交通、地质灾害安全,走千家、进万户,用双手排查化解社区“小隐患”。
普安县公安局社区民警以防止“小隐患”形成“大漏洞”的目标,根据社区实际情况,结合近期雨季天气,紧盯社区“患点”“漏点”,常态化开展安全隐患排查,及时消除潜在“小隐患”。
今年6月以来,社区民警共排查“家庭式”小旅馆110家(次)、道路交通安全隐患30余起、地质灾害隐患20余起,用水、用电安全隐患10余起,均已全部整改,做到了隐患在社区发现、在社区化解,“防”在细微处、“杜”在行动中。
“小矛盾”及时化解
“你们把我家门擦碰到了,就想一走了之?”
7月22日,盘水派出所惠民警务室社区民警兰揆在惠民社区开展入户走访时隐隐约约听见10栋1单元有人在争吵。兰揆立即前往了解情况,得知是五楼撒某请孔某等帮助抬防盗门到家中安装,在经过二楼李某家时,不小心将李某家防盗门油漆擦掉了,双方因此发生争吵。兰揆安抚双方情绪使双方冷静下来后,开始向各方说清讲理,在坚持不懈的努力下,终于调解成功。事后,双方当事人纷纷对警务室民警表示感谢。
据了解,盘水派出所惠民社区警务室在中国人民公安大学援助建成两年以来,切合易地扶贫搬迁安置点实际,将警务工作触角延伸到社区各个角落,用真心、用真情帮助群众,化解矛盾纠纷,让“小矛盾”发现在社区,化解在社区,筑牢社区“平安墙”。
“小服务”延伸上门
“我是咱村的社区民警刘燚,以后还有什么事可以随时找我。”
7月5日,江西坡镇联盟村社区民警刘燚在辖区开展入户走访时,潘某某家属主动找到刘燚咨询:本人无法到场是否能办理身份证。刘燚立即向家属了解其情况,得知潘某某因脑梗导致瘫痪且意识不清醒,无法直接到所里办理身份证。为了更好地解决群众“小事”,让“小服务”适时跟上,刘燚立即联系户籍民警带上相关设备到潘某某家中,为其办理了二代身份证。
“小服务”体现大担当。普安县公安局社区民警始终秉承“群众利益无小事,服务群众无止境”的宗旨,以服务群众为标,以群众满意为尺,从之前的“下社区”变为现在的“在社区”,把“小服务”适时跟上送到群众“家门口”。
“小知识”全面普及
“你好,我是我们村的社区民警,这是关于电信网络诈骗和禁毒知识的宣传单,你拿去看一下,对你们有很大的帮助。”
“好的,我会认真学习的”
…………
普安县公安局坚持“防范就是打击”的工作思路,充分发挥社区民警联系群众的“纽带”作用,以“警民议事会”为契机,梳理近年来本辖区及县内周边地区发生的“民转刑”“刑转命”案例,用群众听得懂、能领会的民族语言、地方方言,把“活生生”的案例摆谈出来,把“血淋淋”的教训“唠叨”开来,教育引导广大群众自觉守法、遇事找法、解决问题靠法。
自2023年3月公安部部署开展加强新时代公安派出所工作三年行动以来,普安县公安局精准把握公安部、省公安厅、黔西南州公安局最新部署要求,将降警情、控发案、防风险、除隐患作为工作目标,狠抓强基础的难事、打基础的实事、筑基础的要事,治安案件受理数同比下降10.7%,治安案件办结率同比上升30%,刑事立案数同比下降2%,刑事案件破案率同比上升58%,“派出所主防”业务取得初步成效。
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