■ 通讯员 陈孟春 记者 黄祖祥
　　夏日里的赫章县古达乡海营村，处处郁郁葱葱。因要发展天麻、辣椒等产业，该村党支部书记吴维友忙里忙外，展望未来的发展，他脸上有说不出的喜悦，“乡村振兴，需要产业支撑，产业发展了，我们苦点累点，值得。”
　　“发展需要平安和谐的社会环境。按照乡里的工作安排，作为村支书、网格长的我，平时组织网格员、联户长进组入户，开展矛盾纠纷排查化解，宣传法律法规和惠农政策，确保一方平安和谐。”吴维友说。
　　海营村和谐发展，是古达乡狠抓基层社会治理的一个缩影。
　　“古达乡坚持和发展新时代‘枫桥经验’，切实打通基层社会治理难点、堵点。2022年以来，我们乡全面实施矛盾纠纷大起底、大排查、大化解‘8+1+N’工作机制，紧盯群众急难愁盼，按照‘谁主管谁负责、谁分管谁负责、谁引发谁负责’的原则，常态化开展矛盾纠纷分级分类排查调处，及时掌握群众诉求，主动化解矛盾纠纷，将纠纷化解在萌芽状态，从源头遏制减少因纠纷引发的各类案事件，最大限度降低了治安、民事、刑事等案件发案率，全力促进全乡社会和谐稳定。”古达乡党委副书记、政法委员王刊红介绍说。
　　工作中，古达乡强化组织保障，夯实治理架构。2022年以来，该乡深入对基层社会治理难点、堵点问题全面开展问诊把脉，了解社情民意，针对症结问题，强化组织保障，成立以党政主要领导任双组长的矛盾纠纷排查调处领导小组，以村为单位下设25个排查调处工作组，不断夯实基层社会治理架构，增强乡村干部职工守初心担使命的思想和行动自觉，在全乡范围内全面实施矛盾纠纷大起底、大排查、大化解，坚持从细处小处着手抓实为民服务工作，激发党员领导干部的主责意识和奋斗情怀，不断提高人民群众幸福感、满意度，为全乡社会高质量发展保驾护航。
　　同时，古达乡认真贯彻落实毕节市委、赫章县委党建“五项行动”中“塑形行动”要求，在2022年实施矛盾纠纷大起底、大排查、大化解的工作基础上，总结提炼了矛盾纠纷排查化解“8+1+N”工作机制，压实干部职责。
　　“8”，即落实工作8小时之外常态化排查化解。在古达乡，只要群众有需要，不论是周末或节假日，乡村干部一律不得找借口推脱延迟，因工作履职不到位导致事态恶化，引发信访、刑事、命案等事件的，一律倒查严肃追责问责。
　　“1”，即开展矛盾纠纷排查一月一上报一研判。工作中，该乡每月对本辖区内各类矛盾纠纷进行全排全查，规范建立排查化解台账，每月25日前报送排查化解情况，每月召开研判会，深挖矛盾根源，研究化解措施，对涉稳纠纷落实包保稳控责任，第一时间采取有效稳控措施并报告。
　　“N”是实施矛盾纠纷分级分层调处形成工作闭环。该乡坚持矛盾纠纷分级分层调处，压实工作职责，所有纠纷不分大小、不分轻重，提前介入、靠前服务，原则上，乡村两级调处时时限不超30天，村级调处时间不超15天，辖区内矛盾纠纷原则上先由所在网格、联户组织调解，再由村综治中心（人民调解委员会）组织调解，其次由分管领导、联系村领导组织调处，调处失败的需亲自向领导小组组长汇报，形成倒逼方式，最后由领导小组研判联动调处，有计划、有组织地解决困扰群众的困难问题，形成工作闭环。同时，该乡坚持通过实地走访、电话回访、满意度调查等多种方式，对所调处的矛盾纠纷逐一开展回访，认真听取群众意见建议，反思工作不足，总结经验教训，努力提高服务群众能力和业务水平，确保经手纠纷不反弹。
　　自矛盾纠纷大起底、大排查、大化解“8+1+N”工作机制实施以来，该乡共排查各类矛盾纠纷125件，调处办结105件，调处成功率为84%，解决信访苗头问题20余起，办结各类投诉举报200余件。