本报讯（黄坤华）近日，关岭自治县公安局交警大队车辆管理所获评全省公安交警系统2022年第一季度规范执法示范岗。
　　据介绍，关岭自治县公安局交警大队车管所着力打造便民利民文明服务窗口，建立健全文明规范长效机制，大力营造公安交通管理车管所热情服务的氛围。近年来，该所从群众最关切、最受益的地方做起，以细致、精致、极致的工作态度，为广大车主、驾驶人提供更加便捷、高效、优质的车驾管服务。日常工作中，严格落实“放管服”改革措施，推进互联网交通安全综合服务平台推广应用工作，提高群众对“12123”手机APP的知晓率。期间，考虑到很多驾驶人是公职人员的实际情况，该所在实行“朝九晚五”工作制度的基础上，增加周六正常上班，工作日中午不休息的举措，以满足这类群体中午和周六时段办理车驾管业务的需求。此外，该所专门安排一名业务熟练的骨干人员每天做好导办服务工作，让群众办事更加便捷；创新服务管理，畅通交流渠道，通过“线上线下”交流的方式解答车驾管业务问题。
　　为提高窗口文明办理车管业务，全力打造优质、快捷、高效、热忱、文明车管所，在关岭自治县公安局交警大队及上级公安机关的高度重视下，该所紧紧围绕“放管服”等便民利民服务，建立健全车管各项规章制度，设置文明办理车管业务监督岗；在公共区域设立咨询服务台，利用多功能视频滚动播放办理车管业务所需提供的资料、办理程序、制度、收费标准等内容，让群众一目了然。
　　关岭自治县公安局交警大队车管所努力提高服务质量，坚持党建引领，贯彻以人民为中心的思想，秉承“我把群众当亲人，群众把我当家人”服务宗旨，不断优化办事流程，创新工作方法，为群众提供更便捷、高效、优质的服务，打造热忱、文明，业务精湛、娴熟、快捷车管所，赢得群众一致好评。