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镇远县综治中心方便群众办事少跑腿
■通讯员 罗楠 江春健
8月12日，走进镇远县社会治安综合治理中心，窗明几净的办公环境映入眼帘，工作人员在各自工位上井然有序地忙碌着，接待群众时耐心细致、应答从容。
历经两次扩容升级，从最初450平方米到1400平方米，综治中心从单一职能到多元融合，现已成为集信访接待、诉前调解、法律援助、劳动仲裁、心理服务等功能于一体的“一站式”矛盾纠纷化解枢纽，构建起“党建统领、部门联动、网格聚力、全域共治”的治理新格局。
今年以来，镇远县综治中心入驻人员开展矛盾纠纷调解781场次共355件，成功化解273件，成功率77%，辖区社会大局持续保持稳定和谐。
超前布局，高标准建设综治阵地
早在2024年6月，镇远县便主动对标中央和省委关于平安建设的部署要求，启动县级综治中心筹建工作。同年底，按照引导受理、多元化解、指挥调度三大功能分区，完成“三区”建设并正式入驻办公，首期面积达450平方米。
2025年6月，省级《综治中心规范化建设工作指引》出台后，镇远县迅速响应，对照新标准启动扩建工程，同步推进法院审判法庭、劳动人事仲裁庭、公共法律服务中心建设及县信访局整体搬迁。2025年11月底，审判庭、仲裁庭实现全员入驻；12月底，县信访局顺利完成搬迁。至此，信访接待中心、法院审判法庭、劳动人事仲裁庭、12309检察服务中心、公共法律服务中心、心理服务室及法学会工作室等全部进驻综治中心，功能区和功能室日益健全。扩建后，综治中心总建筑面积达1400平方米，服务能力实现质的飞跃。
功能融合，矛盾纠纷化解提质增效
镇远县综治中心严格对标全省综治中心规范化建设标准，科学规划功能业态、配齐硬件设施设备、健全常态化运行机制、整合全域治理资源，打造权责清晰、联动顺畅、便民高效的县级社会治理核心枢纽。
阵地前置，初信初访大幅下降。信访接待中心整体入驻后，所有初信初访矛盾纠纷全部被导入调解处置环节，有效避免矛盾上行。今年以来，全县信访总量78件，较去年同期102件下降23.53%；重复信访26件，较去年同期36件下降27.77%；越级信访 15件，较去年同期39件下降61.53%。信访量全面大幅回落，源头治理成效显著。
“速裁+仲裁”，办案效率显著提升。速裁庭速裁案件394件，仲裁庭仲裁案件106件，庭前调解362件。大量简易纠纷通过调解、速裁程序快速办结，既有效分流法院诉讼压力，又实现司法资源的集约化利用——复杂案件得以精细审理，简易案件高效处置，整体办案质效显著提升。
“双中心联动”，矛盾纠纷闭环管理。公安基管中心同步入驻综治中心，全面推行“双中心联动”机制，将非警情矛盾纠纷全量引入公安“治综平台”进行碰撞比对，对矛盾纠纷实行全链条闭环管理。今年以来，辖区刑事案件151起，同比下降10.65%，综治中心规范化运行以来保持命案零发生；电信网络诈骗45起，同比下降42%。
全面统筹，筑牢社会安全稳定防线
针对疑难信访矛盾纠纷，镇远县依托综治中心“一站式”调处平台，整合法院、检察院、公安、司法、信访、住建、人社等多部门和19个专业性行业性调解组织力量化解疑难信访矛盾，牵头组织跨部门会商处置矛盾纠纷74次。
对婚恋情感、家庭矛盾等纠纷中出现的扬言报复、购买危险道具等高危行为，该县综治中心一律提级处置，由县级层面组建化解团队牵头处置。今年以来，共处置此类重大纠纷13起，及时消除风险隐患。
同时，镇远县制定出台《县级综治中心管理制度（试行）》，规范入驻人员行为及着装，要求做到热情周到、统一规范。同时，探索建立“一县统两乡”工作机制，将综治中心所在地涌溪乡及县城所在乡镇㵲阳镇的矛盾纠纷全量汇集至县级综治中心调处，极大地增强了调处力度和资源统筹能力。
如今的镇远县综治中心，已从单一的办公场所蝶变为基层社会治理的“总枢纽”和“终点站”。随着功能整合不断深化、机制运行日益顺畅，尽显县级综治中心基层治理实效，㵲阳河畔徐徐铺开“小事就地办、大事合力解、矛盾不推诿”的平安民生画卷！
8月12日，走进镇远县社会治安综合治理中心，窗明几净的办公环境映入眼帘，工作人员在各自工位上井然有序地忙碌着，接待群众时耐心细致、应答从容。
历经两次扩容升级，从最初450平方米到1400平方米，综治中心从单一职能到多元融合，现已成为集信访接待、诉前调解、法律援助、劳动仲裁、心理服务等功能于一体的“一站式”矛盾纠纷化解枢纽，构建起“党建统领、部门联动、网格聚力、全域共治”的治理新格局。
今年以来，镇远县综治中心入驻人员开展矛盾纠纷调解781场次共355件，成功化解273件，成功率77%，辖区社会大局持续保持稳定和谐。
超前布局，高标准建设综治阵地
早在2024年6月，镇远县便主动对标中央和省委关于平安建设的部署要求，启动县级综治中心筹建工作。同年底，按照引导受理、多元化解、指挥调度三大功能分区，完成“三区”建设并正式入驻办公，首期面积达450平方米。
2025年6月，省级《综治中心规范化建设工作指引》出台后，镇远县迅速响应，对照新标准启动扩建工程，同步推进法院审判法庭、劳动人事仲裁庭、公共法律服务中心建设及县信访局整体搬迁。2025年11月底，审判庭、仲裁庭实现全员入驻；12月底，县信访局顺利完成搬迁。至此，信访接待中心、法院审判法庭、劳动人事仲裁庭、12309检察服务中心、公共法律服务中心、心理服务室及法学会工作室等全部进驻综治中心，功能区和功能室日益健全。扩建后，综治中心总建筑面积达1400平方米，服务能力实现质的飞跃。
功能融合，矛盾纠纷化解提质增效
镇远县综治中心严格对标全省综治中心规范化建设标准，科学规划功能业态、配齐硬件设施设备、健全常态化运行机制、整合全域治理资源，打造权责清晰、联动顺畅、便民高效的县级社会治理核心枢纽。
阵地前置，初信初访大幅下降。信访接待中心整体入驻后，所有初信初访矛盾纠纷全部被导入调解处置环节，有效避免矛盾上行。今年以来，全县信访总量78件，较去年同期102件下降23.53%；重复信访26件，较去年同期36件下降27.77%；越级信访 15件，较去年同期39件下降61.53%。信访量全面大幅回落，源头治理成效显著。
“速裁+仲裁”，办案效率显著提升。速裁庭速裁案件394件，仲裁庭仲裁案件106件，庭前调解362件。大量简易纠纷通过调解、速裁程序快速办结，既有效分流法院诉讼压力，又实现司法资源的集约化利用——复杂案件得以精细审理，简易案件高效处置，整体办案质效显著提升。
“双中心联动”，矛盾纠纷闭环管理。公安基管中心同步入驻综治中心，全面推行“双中心联动”机制，将非警情矛盾纠纷全量引入公安“治综平台”进行碰撞比对，对矛盾纠纷实行全链条闭环管理。今年以来，辖区刑事案件151起，同比下降10.65%，综治中心规范化运行以来保持命案零发生；电信网络诈骗45起，同比下降42%。
全面统筹，筑牢社会安全稳定防线
针对疑难信访矛盾纠纷，镇远县依托综治中心“一站式”调处平台，整合法院、检察院、公安、司法、信访、住建、人社等多部门和19个专业性行业性调解组织力量化解疑难信访矛盾，牵头组织跨部门会商处置矛盾纠纷74次。
对婚恋情感、家庭矛盾等纠纷中出现的扬言报复、购买危险道具等高危行为，该县综治中心一律提级处置，由县级层面组建化解团队牵头处置。今年以来，共处置此类重大纠纷13起，及时消除风险隐患。
同时，镇远县制定出台《县级综治中心管理制度（试行）》，规范入驻人员行为及着装，要求做到热情周到、统一规范。同时，探索建立“一县统两乡”工作机制，将综治中心所在地涌溪乡及县城所在乡镇㵲阳镇的矛盾纠纷全量汇集至县级综治中心调处，极大地增强了调处力度和资源统筹能力。
如今的镇远县综治中心，已从单一的办公场所蝶变为基层社会治理的“总枢纽”和“终点站”。随着功能整合不断深化、机制运行日益顺畅，尽显县级综治中心基层治理实效，㵲阳河畔徐徐铺开“小事就地办、大事合力解、矛盾不推诿”的平安民生画卷！
