■通讯员 王杏
　　日常生活中，邻里相处摩擦不断，噪音、设施安装类邻里纠纷频发，如若处置不当极易激化矛盾。一直以来，贵阳市南明区人民法院始终坚守司法为民初心，聚焦邻里琐事纠纷，下沉司法服务力量。
　　作为基层办案的前沿阵地，二戈寨人民法庭主动承接治理职责，走进小区直面矛盾，靠前调解、多元联动、温情普法，妥善化解多起邻里纠纷，把矛盾化解在萌芽状态，用司法温度守护邻里和睦。
　　近日，某小区两户居民因其中一户空调运行噪音长期扰民问题，争吵不断、关系紧张，一方当事人情绪激动。承办法官王超男高度重视，考虑到邻里纠纷事关民生安宁、易引发次生风险，多次深入小区实地勘查，耐心倾听双方诉求。
　　调解过程中，法官一方面对情绪激动的当事人开展心理疏导，引导其换位思考、平复对立情绪；另一方面结合《中华人民共和国民法典》相邻权相关规定释法析理，明确邻里之间不得妨害他人正常生活的法律义务。
　　经过反复沟通协商，法官提出空调外机合理移机的解决方案，双方最终达成一致，一起极易升级的矛盾被成功化解。
　　无独有偶，在另一小区，两户居民因空调外机安装位置及噪音问题产生矛盾，原告认为被告空调外机未安装在物业指定位置，噪音严重影响休息。两家多次沟通、物业协调均未果，无奈诉至法院。
　　案件受理后，承办法官侯汀娟通过开庭审理，全面听取双方意见，结合物业整改通知、现场照片、双方陈述梳理案件事实。考虑到邻里纠纷的特殊性，法官多次深入小区现场实地勘查，核对空调安装位置、噪音影响情况，耐心向双方释法说理，讲解相邻关系中“有利生产、方便生活、团结互助、公平合理”的原则，引导双方换位思考。
　　在法官的反复沟通与耐心劝导下，双方最终放下对立情绪，就空调外机整改事宜达成一致意见，困扰两家许久的矛盾得以化解。
　　两起纠纷圆满解决后，当事人被法官务实暖心的办事作风所打动，专程到法庭送上致谢锦旗，对法庭贴心化解民生难题、守护邻里和睦的举措连连称赞。
　　空调噪音、安装看似是生活小事，实则是关乎群众安居、基层稳定的民生大事。二戈寨人民法庭化被动为主动，坚持走出法庭、上门解纷，积极参与基层社会治理，变“坐堂办案”为“主动服务”，用心用情办好民生实事。
　　下一步，南明区人民法院将持续深化多元解纷机制，聚焦群众急难愁盼问题，用有温度、接地气的司法服务化解基层矛盾，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。