■记者 罗翔 通讯员 罗春菊
　　基层治理，关乎城市肌理的韧性，连着万家灯火的安宁，是夯实社会根基的战略工程，更是守护民生福祉、托举幸福生活的“最后一公里”。山水相依的湖城罗甸，街巷纵横藏烟火，老旧小区密织网，流动人口往来繁，治理痛点交织、服务短板凸显，传统治理模式难覆全域、难应民需、难解急忧。
　　2025年以来，罗甸县勇破治理困局、敢探创新路径，立足县域禀赋、深耕基层沃土，精准锚定快递小哥、外卖骑手、网约车司机等新就业群体“全域奔走、贴近群众、熟稔民情”的独特优势，匠心锻造“湖城哨兵”治理铁军。以党建为引领、以机制为支撑、以民需为导向，让穿梭街巷的“城市奔波者”，蝶变为主导治理的“家园主人翁”，在黔南大地上，以实干破题、以共治聚力、以初心暖民，磅礴铺展一幅全域联动、全民参与、共建共享的基层治理壮美长卷。
　  织密治理网络 让“流动力量”化身“治理尖兵”
　　城市的血脉，奔涌于街巷阡陌；治理的根基，深植于群众心间。当传统治理力量难及街巷末梢、难察细微隐患，常年穿行于街头巷尾的新就业群体，便成了洞察城市肌理、倾听民声民意的天然“流动探头”与“民情前哨”。
　　顺势而为方能破局，聚势赋能方可攻坚。罗甸县以制度筑基、以规范立矩，出台专项实施方案，明晰招募标准、工作流程与奖惩细则，为队伍建设筑牢制度压舱石。线上广聚共识、线下精准动员，严守“报名—审核—聘用—发证”全流程筛选关口，严筛骨干力量、淬炼务实作风。同步构建县、乡、村（社区）三级联动治理矩阵，精准赋予“六员”核心职能，让哨兵们在日常从业中同步履职，实现“脚步所至、治理所及”。
　　如今，90余名“湖城哨兵”扎根街巷、履职担当，一支全域覆盖、反应迅捷、作风过硬的治理铁军已然成型，为基层治理注入源源不断的新生动能，让治理触角延伸至城市每一个角落。
　　畅通响应链条 让“民声诉求”直达“民心终端”
　　治理的成色，藏在民声回应的速度里；服务的温度，显在难题破解的力度中。群众的急难愁盼无小事；基层的隐患矛盾无缓招。唯有打通治理堵点、畅通响应链路，方能让民意不悬空、诉求不搁置。
　　建强队伍是基础，闭环运转是关键。罗甸县创新构建“哨兵发现—平台派单—部门接单—群众评单”全链条闭环处置机制，以高效流转打破壁垒、以精准处置回应期盼。依托基层治理指挥平台，一本台账统揽全局，将哨兵反馈的环境卫生、设施破损、安全隐患等问题，分类研判、精准交办、限时办结、全程督办，办理进度实时公开、办理成效群众评议，形成环环相扣、权责清晰的治理闭环。
　　从骑手小李上报地砖破损隐患，到市政部门次日完成修复，闭环机制跑出民生服务加速度。截至目前，累计收集民情线索560余条、闭环处置480余条，一桩桩微难题迎刃而解，一件件小隐患消弭于萌芽，用实干回应民声、用实效温暖民心，让治理效能直抵群众心坎。
　　激活共治动能 让“微光善举”汇聚“星河之力”
　　实干需要认可，奉献值得尊崇；善举需要滋养，活力方能永续。基层治理不是独角戏，而是全民参与的大合唱。新就业群体的点滴善举，看似微光点点，汇聚起来便是照亮城市治理之路的璀璨星河。
　　以激励聚人心，以赋能激活力。为持续点燃哨兵队伍的履职热情，罗甸县创新推行“积分制”激励模式，以量化贡献彰显价值、以实在回馈涵养初心。《积分管理细则》清晰明了，三级梯度赋分科学精准，依据线索价值分级计分、等价兑换物资，让每一份付出都有量化回报。
　　严格规范赋分流程，积分情况定期公示，全程接受群众监督，确保公平公正、透明可溯。联动辖区商超商铺设立兑换站点，米面粮油、生活用品随心兑换，实现“随手践初心、积分换实惠”。从快递员王大哥的积极履职到积分兑换，物质激励与荣誉认可双向赋能，让奉献有温度、参与有奔头。
　　截至目前，累计赋分2535分、兑换1800余分，实打实的举措点燃全员共治热情，越来越多新就业群体主动加入，涓滴之力汇聚成磅礴共治洪流，基层治理内生动力澎湃不息。
　　从城市“奔波者”到治理“主人翁”，从零散个体到攻坚铁军，“湖城哨兵”的蝶变成长，是罗甸县深耕基层治理、创新治理模式的生动见证，更是共建共治共享理念在基层落地生根、开花结果的鲜活实践。
　　如今，这支流动铁军，以脚步丈量责任、以行动诠释担当，在街巷烟火中传递温情，在细微治理中守护平安，补齐治理短板、汇聚全民合力，让城市治理更有精度、民生服务更有温度、百姓生活更有质感。