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高速服务区里开起“法治集市”
  ■记者 何永利
  “在高速上买到问题食品怎么办?网约车乱收费怎么投诉?”近日,在G60沪昆高速龙宫服务区里,几位长途货车司机围在法律咨询台前,你一言我一语地抛出困扰已久的问题。律师一边翻开随身携带的法条,一边用通俗的案例耐心解答,司机们频频点头。
  这个春天,安顺市司法局联合贵州省交通运输综合执法四支队,在龙宫法治文化服务区支起了一处特别的“法治集市”——不卖货、不收钱,专为过往司乘人员提供法律咨询、消费维权指引和交通安全普法。法律服务延伸至出行一线,让奔波在路上的人们多了一份安心的保障。
  咨询台前解“急难”
  活动现场,一站式法律咨询与法律援助平台格外醒目。展架上清晰标注着律师的专业领域,消费维权、道路运输、合同纠纷……过往群众可按需“点单”。
  针对出行中常见的难题,律师团队结合消费者权益保护法、道路运输条例,用“条文+案例+实操”的方式,把枯燥的法律知识讲得生动直白。网购如何避坑?遇到虚假宣传怎么维权?食品安全问题如何举证?网约车乱收费该找谁?一个个接地气的问题,在律师的耐心解答中变得清晰明了。
  “以前遇到纠纷不知道找谁,现在听明白了,关键要留好票据、记下车牌、保存截图。”一位从云南开车回湖南的司机感慨,这些实用的法律知识,跑长途的人都用得上。
  执法宣传护“平安”
  服务区的另一边,交通运输执法人员正忙着向过往司乘人员发放宣传资料。如何识别“黑车”?非法营运有什么危害?超限运输会带来哪些后果?执法人员结合真实案例,一一讲清讲透。
  “保留好消费票据、核对网约车资质,这些细节看似小事,关键时候能派上大用场。”执法人员的贴心叮嘱,让不少司机直呼“解渴”。一位常年跑沪昆线的货车司机告诉记者,以前对交通执法有误解,听了讲解才明白,严格执法其实是在保护大家的安全。
  通过面对面的交流,群众对交通执法工作多了一份理解与支持,法治的种子也在旅途中悄然播撒。
  普法走进“店里面”
  从源头守护司乘人员消费安全,普法人员还走进服务区的便利店和餐饮店,开展面对面普法与现场指导。
  “食品采购台账要齐全,质量证明要留存,明码标价不能马虎。”工作人员一边检查,一边向商户普及食品安全法和价格法相关知识,叮嘱商家严把商品质量关,杜绝虚假宣传、销售伪劣商品等违法行为。同时,结合典型案例,解读违法经营应承担的法律责任,倡导商户诚信守法经营。
  法律知识有奖问答环节将活动推向高潮。“消费者权益保护热线是多少?”“遇到价格欺诈怎么办?”一个个贴近生活的题目,引得过往旅客争相抢答,现场气氛热烈。
  从咨询服务到执法宣传,从商户普法到互动问答,这场开在高速服务区里的“法治集市”,把法律知识送到了车轮上,把法治温暖送到了赶路人心里。接下来,安顺市将持续依托龙宫法治文化服务区等阵地,联合相关部门开展更多贴近民生的普法活动,让法治精神浸润黔贵大地,为每一位出行者筑牢安全防线。

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