■统筹 黄峰 常玥玥 记者 黄祖祥
【人物简介】刘媛媛,2012年11月参加公安工作,现任遵义市公安局新蒲分局新蒲派出所副所长,先后荣立个人三等功1次,获个人嘉奖2次,被评为平安贵州建设先进个人、贵州省公安派出所“双百”岗位标兵专业能手、遵义市先进工作者、遵义市五一巾帼标兵、遵义市公安机关十佳人民警察、遵义市公安机关成绩突出女民警。
2012年,刚从警校毕业的刘媛媛到了基层派出所工作,13年转瞬而过,她逐渐从一名新警成长为派出所骨干。
位于新蒲新区的遵义大学城有7所大中专院校,常驻师生达10万余人。到任新蒲派出所副所长后,刘媛媛第一时间同高校对接,长期坚持到高校走访,同师生交心、谈心,为学生们化解各类矛盾纠纷、积极帮助有困难的学生,赢得了许多师生的信任。
刘媛媛还积极配合并指导高校开展法治宣传、防暴演练、应急处突、巡逻防控、治安维护等工作,帮助高校排查化解风险隐患,得到了校方的充分肯定。
有了校方的支持和师生的信任,刘媛媛以大学城警务室为阵地,进一步延伸预防警务触角,让大学城警务室成为服务师生的前沿阵地、警校协作的联动平台、部门共建的桥梁纽带
为防范电信网络诈骗犯罪,守好广大师生的“钱袋子”,刘媛媛充分发挥“人头熟、底数清、威信高”的优势,推动警务室、区反诈联席办、高校、学生家长形成“四位一体”反诈联动机制,并指导大学生志愿者成立高校反诈社团。
学生小张喜欢打网络游戏,一次,他收到一条充值游戏币的短信,为了获得更好的游戏体验,他打开短信里的网址,准备充值,在将要落入诈骗分子陷阱的时候,他突然想起警务站媛媛姐“不听、不信、不转账”的警示语,急忙退出充值页面,成功避免被诈骗,事后小张还专程打电话向刘媛媛表示感谢。
遵义大学城涉学生电信网络诈骗发案逐年锐减,已从2021年的135起下降至2023年的2起、2024年的1起以及2025年1至11月的1起,成为全省高校反诈工作典范。
寒暑假,学生纷纷离开校园,大学城警务室的工作也转为“淡季”,然而刘媛媛并没有歇下来,她将重心转向林达警务站,这里覆盖了遵义四大核心商圈之一的“林达—思乐为”商圈,日均人流量超3万人次,餐饮、酒店、娱乐等业态密集,治安形势复杂。
“商圈治理,关键在‘接地气’。”凭借多年基层经验,刘媛媛带领社区民警推行“3+3”工作法:腿勤、口勤、手勤,再加上对群众的真心、处理问题的耐心、排查隐患的细心。长此以往,她很快赢得了大家的信任。
“刘警官是真把社区的事当自家事。”六角井社区居委会主任杨晓珊深有感触,“以前调解商户纠纷总觉得‘隔一层’,她来了之后,带着我们建立商户诉求清单、隐患排查台账,社会治理工作效率提高了不少。”
去年,林达物业公司与商户因摆摊范围问题争执不下,双方不约而同找到刘媛媛。她带着卷尺反复丈量现场,联动街道办、市场监管、消防等多部门座谈协商,最终拿出兼顾双方利益的合理方案,让矛盾迎刃而解。事后,物业公司特意送来锦旗,上面“为民服务暖人心,高效调解促和谐”14个字,是对她工作的最好注解。
刚参加工作时,辖区一村民家中价值1万余元的耕牛被盗,这对于一位农民来说是“天塌”的事。由于当时该农户家山下的道路正在维修,警车无法通行,刘媛媛便背着十几斤重的工具箱,徒步前行7公里。行进一半路程时,刘媛媛的警服早已被汗水全部打湿。待完成勘察现场、询问等工作时,已是太阳落山。回到所里,刘媛媛顾不上休息,立即投入紧张的侦办环节,在连续熬了2个通宵后,成功将嫌疑人抓获归案并追回耕牛。
十三年从警路,刘媛媛将一腔热血洒在基层,她以无悔的奉献、忠诚的信仰、为民的情怀,在热爱的公安岗位上俯身耕耘,以巾帼之躯扛起守护一方平安的使命担当,绽放出最美“藏蓝”芳华。