【人物简介】 张绍强,现任桐梓县公安局娄山关派出所一级警长。他扎根基层派出所26年,日复一日地穿梭在里巷小弄,全心全意投身社区警务工作,始终以“细致、精致、极致”的干事作风,全力为辖区群众办好事、做实事、解难事,取得法律职业资格证书A证的他成为群众的“免费顾问”,群众亲切地称他“律师警察”。他先后荣立个人二等功1次、个人三等功4次、个人嘉奖1次。
“老张很牛!2022年,52岁的他通过自学顺利取得法律职业资格证书A证,在调解纠纷、处理警情时,他总是把生硬抽象的法条转化成老百姓一听就懂的‘土话’,快速化解了许多棘手的矛盾纠纷。”提及张绍强,他的同事如是说。
张绍强在娄山关是出了名的“活律师”(活用法律的律师),这一名号的由来,还得从一次纠纷调解说起。
有一次,在调解纠纷过程中,一个刁蛮的群众质疑张绍强:“哪有你说的这个法律条款,你是瞎说的吧?”
张绍强笑着说:“我说的法律条文,在某部法律的某章某页的第几行,你不信,去翻开来对照。”
那人以为张绍强忽悠他,就较真起来,通过当面检验,张绍强说的“土话”,果然是法律条文的“群众版”,从此那人心服口服,逢人就说张绍强是“活律师”。
“张警官运用法律时,说得生动鲜活,说得深入浅出,让法律知识‘活’在了我们老百姓的心头。”当地群众说,每次召开群众会,张绍强都会讲一个法律知识点、一个法律小故事。进入校园开展法治课,张绍强更是将法律条文转化成“少儿版”,让中小学生都感兴趣、听得懂、记得住、能遵守。
“老张哥就是我们的‘免费法律顾问’,只要一个电话,他就能把我们的问题专业地分析清楚。”当地群众说。在娄山关,辖区群众遇到僵持不下的纠纷都会咨询张绍强,请他提供法律意见,这大大减少了矛盾纠纷中因额外费用产生和信任危机衍生的新矛盾。
“老张哥对法律的通达、对民情的纯熟,就像一个‘免费顾问’,不管是群众咨询,还是同事请教,他都耐心细致地慢慢讲解,百问不厌。”张绍强的同事说。
“老张很和气,是我们的贴心人,我们都很信赖他,有什么事都喜欢和他聊。”娄山关的群众对张绍强都熟悉,这是因社区民警要走千家、进万户,时间长了,走动多了,大家就熟了。每到一家,张绍强都能快速根据家庭主人的性格特点、人际交往、文化背景等调整自己的说话技巧,从而跟每一家都“说得上家常话,交得成好朋友”。同时,他组建了10多个“小区微信群”,只要动动手指,群众给他的反馈信息就源源不断,鲜活及时。
“老张太神了,要不是他对辖区内的人、地、情况熟,我的平板电脑怕是找不回来了。”群众王某说。2024年8月27日中午,王某从娄山关街道溱水半岛乘三轮车到桐城故事附近,下车后发现价值2000余元、存储了重要资料的平板电脑遗忘在了车上,他立即向民警求助。张绍强了解情况后立即调取监控视频,但视频中仅有驾驶人员侧面图像且比较模糊,然而,张绍强却十分确定地说出驾驶员李某的姓名、年龄、居住地点。当天下午,张绍强便将平板电脑交还到了王某手中。
如今已经深耕社区警务工作26年的张绍强,前前后后走访了4个乡镇(街道)29个村居社区9700余户38000余人,解答群众各类问题2000余条,上门为群众办事200余件,不仅成为四乡八里群众的“主心骨”“贴心人”,更是“家里人”。无论是处理婚恋纠纷、山林土地纠纷,还是楼上楼下的邻里纠纷、家长里短的繁琐小事,他都以实际行动践行着人民警察的职责,为居民们送去安全与温暖。
“社区工作千头万绪,我们既有守护安宁的责任,也有家长里短的繁琐。只要我们把群众当亲人、当家人,把群众的‘心上事’当‘上心事’,为群众办实事、办好事,群众就会把你当亲人、当自己人,为你敞开心扉,社区工作就不会有难题。”张绍强说,“做好群众交托的每一件小事,加起来就是惊天动地的大事!从警前,我就是这么想的,我做到了,今后还将继续这样做。”