阳光派出所警务团队向群众介绍微信群的作用。 ■ 记者 张斌
“我们联合社区、司法、住建、城管等职能部门,发动离退休党员干部、物业保安等治安志愿者,组建以社区民辅警为核心的9个警务团队,全面开展群防群治工作,已取得显著成效。”近日,记者走进贵阳市花溪公安分局阳光派出所,该所负责社区基础工作的民警黎源介绍道,近年来,阳光派出所结合辖区实际,紧密联系和依靠群众,不断筑牢公安基层基础,让矛盾纠纷、非警务活动得到有效的分流处置,警务模式从“单打独斗”向“全面融合”转变,基层治理的根基坚如磐石,群众安全感和满意度进一步提升。
以人民调解为依托 构建社区警务团队
为做好基层矛盾纠纷化解,促进辖区群众和谐安宁,阳光派出所积极融入基层社会治理体系,社区民警全部进入社区“两委”班子,社区专职辅警以人民调解员和主任助理的双重身份进驻到社区,与社区深度融合,构建了9个以社区民警为核心、以社区工作人员为主要支撑的社区警务团队,解决了派出所警务人员不足的问题,更好地服务辖区群众。
阳光街道人民调解委员会在阳光派出所设立了驻所人民调解工作室,社区民警以人民调解工作室为矛盾纠纷调处的主要阵地,延伸辐射辖区9个社区,社区民警依托人民调解“警调衔接”工作机制,带领警务团队在辖区开展矛盾纠纷排查化解和治安巡逻防范工作。
在工作开展中,每个警务团队以矛盾纠纷调处为载体,贴近群众服务,专职社区民辅警通过“融合干、带着干”等方式,与社区工作人员一起共同开展社区基础工作,及时化解矛盾纠纷。
2024年,这支社区警务团队共组织10支联合巡逻队,累计开展巡逻防范3000余次,分流处置纠纷警情、自主排查化解矛盾纠纷1302起,化解率、处置率达100%,在辖区实现“六个零发生”。同年,上级公安机关根据一起紧急重大线索,要求对辖区重点区域限期全覆盖排查,社区警务团队快速发动了150余名网格员,在规定时限内针对辖区55处重点区域全面排查,高质高效完成任务。
组建“沿街铺面群” 有效控发案降警情 阳光派出所辖区人口5.76万人,辖区是老城区,是花溪区老百姓生活、娱乐、服务的主要区域,也是往来游客主要聚散地,治安情况复杂,矛盾纠纷频繁。针对这一情况,该所联动相关职能部门,主导制定工作标准,在十字街探索商铺参与群防群治,用积分制的方式,以矛盾纠纷调解作为小切口,做好基层社会治理,确保辖区群众平安。
“对参与社会治安治理、提供线索信息的商铺,按规定给予积分奖励,商铺累积到一定积分后,可用积分兑换在十字街3D大屏幕上播放广告,由积分多少,决定播放时长和次数。”黎源说,这样的激励方式,有效提高了群众参与群防群治的积极性。
在社区警务团队和群防群治力量的共同努力下,2024年,十字街社区警情同比下降26.6%。2025年以来,社区警务团队全面深入走访辖区2400余家沿街商铺,建立了37个商铺微信群,将商铺业主、从业人员、社区工作人员等纳入群内,搭建起一座座便捷高效的警民沟通桥梁,更好地收集社情民意,提升服务管理水平。
近日,住在阳光派出所辖区的一名外省人报警称,她被一名可疑男子跟踪。她将该信息发到“沿街铺面群”后,很快传来重要侦查线索——在辖区一废旧仓库内发现一男子与可疑人员信息十分相似。该所立即组织警力到现场对该男子进行盘查,该男子如实交代尾随独行女性意图实施盗窃的事实,经调查,该男子系织金县公安局一名涉案人员,已移交织金警方。
截至目前,阳光派出所通过微信群收集信息117条,反映矛盾纠纷47起,帮助破案31起。当地的群防群治工作从以前“要我参与”向现在“我要参与”转变,共建、共治、共享、共赢的良好局面已逐渐形成。
设立治安“观察点” 筑牢平安基石
“社区警务工作,单靠社区民辅警独木难支,只有蹚出一条做强社区警务团队,筑牢平安根基的特色之路才行。”黎源说,派出所以“最小应急单元”为小切口,构建重点单位人员为核心的社区警务团队。
2025年以来,派出所在辖区内的学校、医院、商场等21个重点单位,设立治安观察点,对安保人员开展最小应急单位培训。每天,由综合指挥室通过对讲机、视频巡查、一键报警等方式,开展常态化调度。
黎源说,将这些“点”,形成派出所的治安观察哨,他们还在辖区部署了3条主要街面的巡逻警力,2条无人机巡逻路线,将这些“点”连成“线”,以“线”构“面”,辖区“专群结合、预防为主”的社会面立体治安防控体系逐渐形成。此项服务群众的工作,迅速得到辖区群众的普遍认可和肯定。
“2022年以来,阳光派出所开始投入无人机运行,成立无人机巡逻队。”黎源说,4台无人机发挥空中视野广阔的优势,及时发现动态线索,巡逻队根据综合指挥室的调度,快速赶到线索点采取措施进行控制。为让社区警务团队发挥更大效能,2025年4月,该所将无人机运行机制与警务团队开展的工作进行互补,最大限度地遏制各类案件的发生。有效打击犯罪,为辖区平安建设营造良好氛围。
未来,阳光派出所持续以落实派出所主防工作为主线,聚焦“做强社区警务团队,夯实公安基层基础”这一核心课题,从优化力量配置、创新工作机制、激发团队潜能、深化警民共治等多维度发力,努力打造一支扎根社区、熟悉民情、反应灵敏、群众信赖的过硬警务团队,让平安贵阳的基石筑得更牢、夯得更实。