■记者 汪瑞梁 顾野灵 李文勇
　　“支书，我妹妹的事情，太感谢你们了！”5月27日，毕节市百里杜鹃管理区大水乡大田村，村党支部书记卢勇接到远在浙江务工的高政发打来电话，对村“两委”帮他消除后顾之忧表示感谢。
　　高政发的父母没什么文化，身体又不好，他12岁的妹妹高瑾萱在村里上小学，一家人的生活全靠他外出务工维持。今年4月底，想到自己的家庭情况，高瑾萱萌生了弃学的想法，这让千里之外的高政发十分着急，准备买票回家看望劝导妹妹。关键时刻，村“两委”干部了解情况后来到他家，耐心劝导高瑾萱要好好学习，给她争取最低生活保障金并带她到银行办卡，随后经常上门走访鼓励，坚定了小女孩继续求学的信心。
　　“你放心上班，不用回来，家里问题我们帮你解决。”在上门走访的同时，卢勇第一时间致电高政发，让他退掉车票安心上班。事情解决后，高政发感动不已。
　　“今年以来，我们不断加大走访摸底力度，深入了解外出务工人员家庭情况并建立信息数据库，主动帮他们消除后顾之忧。”在村委会办公室，卢勇拿出一大摞资料，上面记录着各家各户的情况以及村民诉求解决方案和结果：
　　箐杠组樊龙秀老人因病去世，村“两委”干部动员离家近的乡亲们参与帮忙操办丧事，让远在外省的年轻人安心上班，节省一大笔开销；瓦房组张开学、赵成顺等10余户人家，因年轻人出远门务工，饮用水管破裂导致用水困难。村“两委”干部主动凑资购买水管，连夜动手帮助村民更换……
　　一个个案例，一件件“小事”，体现的是担当作为，散发的是民生温度。
　　“乡亲们的事就是我们自己的事，一桩桩一件件都放在心上。”卢勇表示，大田村正全力消除务工人员后顾之忧，让他们在外安心打拼。
　　就在卢勇接到高政发电话的同时，距离大田村不远处的营山村，党支部书记王锡梅也接到村民杨贵从浙江宁波打来的感谢电话，还收到杨贵他们托人赠送的锦旗，上书“为民排忧、替民解难”八个金色大字。
　　今年2月初，杨贵、安伟等外出务工青年回家过年，向村委会反映所在村民组的连户路太窄，农用车辆无法通行，家里老人种地不方便，希望村里帮助协调土地，他们自己出钱将路扩宽。
　　接到诉求后，村“两委”立即开会研究并向上汇报，取得同意后将此事提上日程。然而在修路过程中，少数村民不愿调整土地，导致一度停工。营山村村“两委”在召开村民代表大会商讨无果后，村干部又多次利用下班时间走访，不厌其烦晓之以理、动之以情，终于谈妥此事。
　　如今道路扩宽工程已近尾声，想到家里人务农运输条件大为改善，杨贵在电话中激动地表示：“感谢各位领导，真正为我们外出务工人员排忧解难。有你们在，我们很放心。”
　　民生无小事，枝叶总关情。
　　为帮助外出务工人员解决后顾之忧，大水乡积极探索出“政府开单、游子点单、乡村派单、民声评单”的“四单”工作法。乡党委政府发布《致外出务工人员及家属的一封信》，详细介绍“解忧工作”，全面发放“解决外出务工人员后顾之忧联系卡”，游子们只需拨打电话“下单”，就能找到对应乡村干部。无论是政策咨询、困难求助，还是为家乡发展建言献策，都能“一键直达”。
　　收到“订单”后，乡村两级干部立即对问题进行分类，并告知村民办结时限。乡里由分管领导统筹安排，村里由党支部书记结合分工派单，指定干部担当“快递员”角色跟进办理。事情办结后，由村民对服务和办理结果进行评价，是为“民声评单”。
　　在大水乡党政办公室，可以看到一堆表格，上面详细记录着收到的“订单”和办理进度，村民反映的事情、办理难度分析、处理方案和结果都写得清清楚楚。自今年“解忧工作”开展以来，已完成124份“订单”的办理，收到群众的不少好评。
　　“通过‘一张卡建立联系，两张表摸准问题，三类人重点关注’的思路，我们把办理‘订单’作为重点工作稳步推进，鼓励我们的干部在一件件民生实事中彰显担当、体现价值，增进了干部群众的鱼水深情。”大水乡党委副书记、乡长马露露表示。