龙里县人民法院诉讼服务中心工作人员协助前来办事的当事人使用材料收转云柜。 ■记者 罗翔 通讯员 罗春菊
“推进线上诉讼服务全天候。全面推进数字诉服中心建设,24小时提供网上立案、网上退缴费、网上调解、网上庭审、网上阅卷等在线服务,实现全天候‘智能办’‘一网通办’,让老百姓‘最好不用跑’。”这是当事人莫女士通过网上立案在最快时间内得到满意的答案后,对黔南法院智能化建设最真实的感受。
近年来,黔南州法院大力推进数字法院建设,融合现代技术与法院工作,构建“基础设施—智能应用—司法服务—数据治理”四位一体模式,实现全业务网上办、全方位智能服务、全流程依法公开。2024年,黔南州法院以98.2%的电子送达覆盖率、99.57%的跨部门协同办案效率,蝉联全省数字法院建设榜首,黔南州中级人民法院创新研发诉讼费交纳提示预警程序,在全省政法智能化“大比武”中获评三等奖。群众满意度位居全省前列,为少数民族地区法治建设注入活力,让司法“数字红利”惠及大众。
数据应用 整体推进数字法院建设
高质量发展是新时代的硬道理。数字法院建设是促进人民法院数字化转型、推动人民法院高质量发展的必然要求。方便实用、互联互通、全面智能是黔南法院数字法院建设的显著特点。
近年来,黔南法院不断夯实数字法院基础,抓实全局性统筹工作,组建工作专班,黔南州中级人民法院和基层法院每年至少召开2次数字法院建设专题会议,集中研讨解决全州性问题和困难。抓实全面性谋划任务,制定全州数字法院建设工作要点,建立健全数字法院建设项目管理制度,出台《黔南法院数字法院建设制度汇编》,夯实制度保障。抓实重点性项目推进,重点推进电子卷宗“单套制”归档、中心机房信息服务能力改造、网络安全和数据安全加固、网络提速提质、智能语音转写平台建设等项目。
2024年以来,黔南法院一审上诉案件电子卷宗移送率94.76%,全州法院“单套制”归档43897件,节约纸张166.66万页,平均每个案件归档周期缩减到45天。全州法院均增设“电子卷宗服务中心”和卷宗材料扫描窗口,完成全州98.75%的数字法庭升级改造工作,38个法庭具备语音识别能力,建成无纸化会议室14个,数字法院基础设施进一步完善。
数据引领 协同办案高效运行
曾经,案卷、文件堆积如山,是黔南众多法官办公室的一道“独特风景”。如今,数字化电子卷宗让办公室变得“宽敞明亮”,“无纸化”办公办案成为新常态。
黔南州法院以“一体两翼三大工程”为抓手,深化全流程网上办案办公与电子卷宗“单套制”归档改革,实现电子卷宗随案生成。全州增设“电子卷宗服务中心”,建成14个无纸化会议室,从立案到裁判文书制作,基本实现全流程无纸化。电子卷宗随案生成率达98.35%,“单套制”归档率65.52%,归档周期缩至4天,真正做到“数据多跑路,法官少跑腿”,提升审判执行质效。
同时,黔南法院借助5G技术大力建设数字法庭。完成167个科技法庭升级,规范“云端法庭”流程,配备先进设备,实现庭审语音识别、文书智能生成等功能集成,庭审时长平均缩短33%。新增互联网开庭和“云端调解”功能,打破空间限制,方便法官与当事人。
在送达方面,黔南法院开通电子送达系统,电子送达率超98%,实现“一键送达”,有效解决“送达难”。
此外,黔南法院跨部门协同办案机制高效运行,与公安、检察院等政法机关实现数据共享、业务协同,审判执行、减刑假释等全流程线上办理。2024年,“贵州省政法机关跨部门大数据办案平台”应用比例达99.57%,单轨制办案占比74.09%,电子换押率与减刑假释线上审批率均为100%,推动司法高效运行。
数据赋能 提升案件审判质效 走进都匀市人民法院匀东法庭,诉讼服务大厅左侧10平方米的LED全彩显示屏颇为醒目。据匀东法庭庭长王尧欢介绍,这一显示屏不仅是展示法院风貌的窗口,还能实时发布法院信息,实现内外高效沟通。
如今,黔南州法院审判执行全流程监管,立案、审判、结案全程留痕上网,公开裁判文书、执行信息等,让公平正义可视化。同时,围绕“公正与效率”,创新管理手段,构建数字法院“最强大脑”。运用可靠数据赋能审判,提升审判工作科学化、智能化水平,回应群众期待。
面对每年约13万宗案件,黔南州中级人民法院自主研发全省首个案件流程节点管理系统,建成审判数字化管理COSC平台,整合10个子系统,打破数据壁垒。全方位分析案件数据、梳理风险、自动预警,达到预防问题、提升质量的效果,并将经验向基层推广,推动两级法院迈向现代化。
黔南法院借助智能语音识别、文书编写等智能化辅助系统,提升审判执行效率,让法官专注审理裁决,确保裁判公正。同时,落实院庭长对“四类案件”监督,流程节点实时推送,分析法官行为数据强化内部监督,推行诉讼服务好差评,实现阳光司法、群众监督。
未来,黔南法院将着力构建全流程数字化的少数民族地区司法生态体系,持续深化数字法院建设,以数字转型提升审判质效,促进审判监督管理现代化,优化诉讼服务体系,为实现更高水平“数字正义”贡献力量。