本报讯（记者 刘振梁）日前，记者从遵义市政务服务管理局获悉，遵义市深化政务服务改革，通过实施“全域通办”、优化办事流程、推进“无感续证”及拓展“企业之家”服务等一系列创新措施，显著提升了政务服务便利化水平，有效满足了企业和群众的办事需求。
　　在实现市县乡政务服务“纵联”方面，遵义市以“五个通办”为抓手，明确服务目标，确保服务直达基层。通过逐一确认纳入“全域通办”事项、通办方式及流程，并开展市县乡三级“全覆盖”培训，全市已实现“市县乡”三级无差别收件，2700余项政务服务事项可在三级窗口“就近办理、多点可办、全域通办、高效办成”，极大地方便了群众办事。
　　同时，遵义市高效推进“一件事”改革，不仅积极落实国家2024年第一批13个“一件事”，还在全省试点推动企业破产信息核查、企业上市合法合规信息核查等改革，并差异化推进县级“一件事”的改革。截至目前，全市已办理各类“一件事”36.76万件，显著提升了办事效率。
　　在提升服务体验方面，遵义市试点推进“无感续证”，梳理下发首批17个“无感续证”事项清单，通过人工筛查、电话服务、上门指导、全程网办等方式，实现送证上门或免费邮寄，已办理“无感续证”1597件，得到了企业和群众的一致好评。
　　此外，遵义市还注重助企纾困，拓展“企业之家”服务。市级组建了由70名律师和31名专家组成的服务专家团队，联合涉企部门开展人才招聘、“银税互动”等服务企业活动。除汇川、习水外的13个县（市、区）已开展“企业之家”进园区活动，全年办理企业需求3562件，有效助力了企业发展。
　　通过这些改革创新举措，遵义市切实推动了政务服务便利化，为企业和群众提供了更加高效、便捷的服务。未来，遵义市将继续深化改革，不断提升政务服务水平，为经济社会发展注入更强动力。