杨超深入村民家中开展工作。 ■通讯员 何成龙 记者 姚强
2019年,26岁的杨超加入了道真自治县公安局阳溪派出所辅警队伍,从事警务辅助工作。5年的工作经历,1800多个昼夜星辰,他认真履职,协助所内民警做好派出所内勤、宣传、户籍业务等工作,为维护辖区安定、人民安宁作出了突出贡献,他用自己的行动诠释了一名辅警的责任与担当。
勤学苦练强本领
“任职在基层的一名辅警,必须要熟练掌握整体公安业务,做好群众工作,这些都需不断提高自身能力和素质,不能怕困难。”杨超说。
2019年,杨超入警以来,协助单位民警侦查办案,填写报表、写工作简报、办户籍业务等派出所常规工作,无论是基础信息采集,矛盾纠纷排查化解、还是接处警、值班备勤、巡逻防控等活,以“知心、恒心、热心、耐心”的四心工作法深入群众,出色的工作表现获得同事点赞和领导肯定。
在派出所工作的5年期间,杨超时刻牢记公安姓党这一重要政治前提,坚持把政治标准和政治要求的“硬杠杠”放在首位,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力,始终做到不忘初心、牢记使命。
在日常学习中,杨超还利用下班时间和周末,认真学习习近平总书记系列重要讲话,学习党的大政方针和相关法律法规知识,2024年以来,他学习习总书记重要讲话和重大论述150余篇,撰写心得体会和学习笔记100余篇。
此外,杨超还认真学习撰写派出所各类文稿,他一直从事着派出所内勤工作,内勤是一项极度繁杂而需细心的工作,但他高度责任感和强烈的事业心,全情投入,一丝不苟。2024年以来,他签收、处理各类文件资料1200余份,收集、梳理、汇总上报各类数据6500余条,撰写宣传报道信息38篇,各类经验简报12篇。
争当办案好帮手
辅警作为公安队伍的补充力量,杨超在基础数据更新维护、维护辖区稳定、打击违法犯罪等方面,一直以最高标准、最严要求确保各项工作顺利完成。
工作中,杨超用心钻研治安业务,因工作需要,基层派出所民警随时会外出办案或抽调学习,其间,派出所警力出现捉襟见肘,此时他总是主动请缨,向所领导申请负责治综平台数据维护更新、矛盾纠纷排查化解、组织召开警务两会、护校安园、重点行业场所监管、联系驻村等一系列治安基础工作;积极协助民警开展信息采集、治安检查、接处警、受案登记、接收证据等工作。
近一年来,杨超协助民警查处各类交通违法行为363起,办理各类案件12件,抓获犯罪嫌疑人8名,维护更新“一标三实”数据1212余条,深入村(社区)组织召开警务两会28次,到辖区学校开展各类知识讲座8次,协助民警化解矛盾纠纷36起,检查重点单位和九小场所156家次,排查化解各类安全隐患15起。
群众需求记在心
杨超坚持“腿勤、嘴勤、手勤、脑勤”的工作模式,入户走访是他坚持的一项基本功,每当辖区群众遇到急愁难问题时,总能第一时间想到他能帮助。
在处理矛盾纠纷时面对群众不解,他晓之以理,动之以情;面对群众疑问,他耐心解释,详细解答;面对群众困难,他更是全力以赴,尽心尽力解决群众遇到的难题。
2024年国庆的一天,辖区居民李某因其独居且患有高血压、糖尿病的母亲没有了药,向杨超求助,杨超第一时间到医院开好药送到蹇大娘手中,及时解决了群众遇到的困难。
8月的一天,杨超接到群众勾某报警,称辖区阳溪街上有人盗窃摩托车。接到警情,他第一时间赶往现场,对嫌疑人员进行盘查过程中,嫌疑人以内急为名转身逃跑,他追上进行阻拦,遭到了嫌疑人的拳头重击,但他忍痛与其周旋,在随后赶来的同事协助下,将嫌疑人带回派出所。经询问,嫌疑人交待了盗窃摩托车的犯罪事实。
7月的一天,他接到群众姚某求助称,其父亲常年卧床,行动不便,身份证遗失后一直未补办,现急需用到身份证,请求上门帮助办理,放下电话,他决定预约上门为老人采集照片办理身份证,并准时按照约定的时间携带相关设备前往老人家中,耐心与老人沟通,为睡躺在床上的老人拍摄了照片,事后将采集的信息录入户籍系统,成功提交了身份证办理申请。
2月的一天深夜,辖区群众张某报警称,因路面积雪,驾驶的货车右边车轮滑下路边沟,请求帮助解困,他立即赶往现场组织附近村民找来木板、搬来石块垫上,然后用绳索进行拉动,经大家齐心协力,成功将被困车辆移上安全路面。
“没有个人的成功,只有团队的胜利,我相信,只要热爱工作,才会拥有灿烂的人生。”杨超常说。五年青春在警营,无怨无悔写忠诚。2024年以来,杨超为群众办理实事124件,为群众送证上门28人次,用实际行动践行了为民服务的初心使命。