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西部十地联合发布国庆节消费提示
本报讯(记者 陈龙)9月23日,记者从贵州省市场监管局获悉,国庆佳节将至,出游购物、酒店住宿、外出聚餐等消费即将迎来高峰,为倡导文明、健康、绿色的消费理念和消费方式,避免消费纠纷,反对奢侈浪费,让广大消费者度过一个欢乐、祥和的节日,重庆市消费者权益保护委员会联合川贵云藏陕甘青宁新9地消费者权益保护组织共同发布国庆节消费提示,提醒广大消费者平安快乐出行,文明理性消费。
游玩行程要规划,签订合同不马虎。消费者在节日出行时要科学规划出行线路,合理安排行程时间。选择旅行社时要查看是否具有“营业执照”和“旅行社业务经营许可证”等。签订旅游合同要关注行程项目、食宿交通标准、购物频次和时间、另行付费项目等。明确双方的权利和义务、违约责任等基本内容,商家口头承诺也要写进合同。不要通过私下微信转账、预付保证金等形式交纳费用,以免上当受骗。
住宿预订要谨慎,评价信息不忽视。消费者不要被“全网最低价”“准五星级”等宣传语忽悠。预订酒店房间成功后要及时与酒店进行确认,避免出现预订遗漏、无法履约的情况。对宣传页面和订单信息要及时截图留证,以防商家临时涨价或变更。
出游购物要理性,选购商品不冲动。消费者在旅游目的地购买纪念品应到有资质、信誉好的正规商场选购,尽量不购买金额较高的珠宝首饰、名贵药材和电器等商品。购买不熟悉的商品和服务时要货比三家,充分了解其价格与品质。
餐馆点餐要适量,勤俭节约不含糊。消费者在外就餐时应选择证照齐全、干净卫生、明码标价的餐厅。用餐时注意检查食物是否腐败变质、烧熟煮透。坚决不购买、不消费、不食用野生动物,摒弃不良饮食观念。
消费维权要及时,留证意识不放松。消费者在消费过程中应保留好消费凭证,一旦出现消费纠纷,可先行与经营者或购物平台联系解决,如协商不成,请及时拨打经营者所在地的12315电话或者向当地消委(协)组织进行投诉,也可登录全国12315网站、全国消协智慧315平台小程序、省(市、自治区)消委(协)组织微信公众号投诉。
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