■ 通讯员 廖槐花
　　“有难事找综合治理服务中心，小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交。”在七星关区千溪乡综合治理服务中心，工作人员正为来访群众答疑解惑。
　　千溪乡位于七星关区西南部，主要居住着汉、彝、苗、白等4个民族，常住人口12908人，其中少数民族占比达35%，受传统民族习俗、文化程度、家族聚居、宗教信仰等差异影响，处理群众矛盾纠纷成为千溪乡基层治理的一大难题。
　　今年以来，为进一步提升基层社会矛盾纠纷预防调处化解能力，千溪乡坚持和发展新时代“枫桥经验”，整合多方资源、盘活闲置资产精心打造出“枫桥式”综合治理服务中心，并创新打造“千里同枫”基层社会治理品牌，旨在通过实体化、规范化的综合治理服务中心建设，推动基层社会治理创新，深化平安建设。
　　“‘千里同枫’品牌寓意深远，既蕴含着对天下太平的美好愿景，又体现了千溪乡将内部矛盾统一协调、运用多元共治模式解决问题的决心。”千溪乡党委副书记冉涛说，同时，这一品牌也是对“枫桥经验”的遥相呼应，浙江诸暨的枫桥镇与七星关区虽远隔千里，但千溪乡致力于将“枫桥经验”本地化、民族化，打造出符合自身特色的“枫桥经验”千溪实践。
　　据了解，为实现这一目标，千溪乡综合治理服务中心创新性地提出了“三化六诊六必须”的治理模式，其中，“六诊”模式借鉴医院诊疗流程，针对基层治理中的各类矛盾纠纷，如婚恋、土地等常见问题进行精准识别、分类施策，确保问题得到及时、有效的解决。
　　“综合治理服务中心于今年4月改建完成，自投入使用以来，我们有效化解了30余起矛盾纠纷，赢得了群众的广泛好评。”千溪乡平安法治办公室主任汪文全告诉记者，只有充分发挥乡镇综合治理服务中心、司法所、派出所的基层治理“桥头堡”作用，才能为群众办好事、解难事，当好群众满意的“服务员”“调解员”，从而实现“琐事不出格、小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的治理目标。
　　家住兴荣村的付女士便是受益者之一，2019年3月，她因子女抚养费问题与前夫纠缠两年之久，一次偶然的寒暄中，听说千溪乡综合治理服务中心，解决了不少老百姓的棘手事，抱着试试看的态度她来到该中心寻求帮助。
　　“耗时2年的纠纷，一直像块石头压在我心头，这下终于解决了。”付女士感激地说，经过中心调解员的调解，能够握手言和，还是比较满意的。
　　“为了更好地服务群众，我们还通过微信群、走访等多种方式加强宣传，提高群众对综合治理服务中心的知晓率和信任度。”千溪乡党委副书记冉涛说，坚持和发展新时代“枫桥经验”、提升矛盾纠纷多元预防化解能力是维护社会稳定、建设更高水平平安千溪的有力举措。
　　下一步，千溪乡将继续深化基层治理创新，不断完善“枫桥式”综合治理服务中心建设，努力构建共商共建共治共享的社会治理格局，为乡村振兴和民族团结进步贡献力量。